Farmacii online
Pentru farmacii online și parafarmacii

Farmacii online: comenzi cu profit, nu doar un ROAS frumos în cont.

Campanii Google, Meta și TikTok pe dermatocosmetice, vitamine și mamă și copil, cu feedul curățat de medicamente și fiecare comandă numărată o singură dată.

Fig. 01 · Primul an +94% vânzări
Măsurat de noi
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru farmaciile online din România: Google Ads și Shopping, SEO și GEO, Meta, TikTok și clipuri scurte.
  2. În 2024, 5,96% dintre românii de 16-74 de ani cumpăraseră online medicamente sau suplimente în trei luni; media UE e 14,6%.
  3. Reclama farmaciei nu vinde medicamente: bugetul merge pe parafarmacie, iar OTC-urile ies din feed înainte să le respingă Google.
Ca să-ți vorbim pe limba ta
Cine ești?
Câte coduri ai în catalog?
Alege rolul și mărimea: scoatem în față ce contează pentru tine. Ai ales: patronul unei farmacii online independente, 8.000-15.000 de coduri. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La farmacia online, același ROAS poate fi profit sau pierdere. Depinde de categoria care l-a adus.

Poate te întrebi:

Am aceleași mărci ca lanțurile, dar ele au bugetul. Eu trebuie să știu pe ce produs câștig bani, nu doar ce se vinde.

Ce te ține pe loc✕O singură campanie pe tot catalogul, iar bugetul pleacă pe lapte praf și scutece, cu marjă mică.✕Feedul vine cu titlurile distribuitorului și o parte din produse sunt respinse fără să știu de ce.✕Nu știu dacă cifra din cont e reală: comenzi numărate de două ori, TVA și transport în valoare.
Ce construim pentru tineCampanii pe categoriile cu marjă (dermatocosmetice, vitamine, mamă și copil), fiecare cu bugetul ei.Triajul catalogului în feed: medicamentele scoase din Shopping, titlurile reparate pe ce caută omul.Măsurarea refăcută sub consimțământ și raportul pe profit, din Google Ads.
Te uiți la: profitul pe comandă, costul pe comandă, comenzile pe zi, produsele care vând
Primul pas · sub 8.000 de coduriMăsurarea reparată, OTC-urile scoase din feed și campanii pe 2-3 categorii cu marjă, nu pe tot catalogul.
Primul pas · 8.000-15.000 de coduriNumele farmaciei separat de generic, campanii pe 6-8 categorii și pe mărci, reguli de feed care țin la importuri.
Primul pas · peste 15.000 de coduriCampanii pe marcă cofinanțate de producători, raport pe categorie pentru conducere, toate canalele permise.
Raportul obișnuit✕Afișări✕Clicuri✕CTR✕CPC
Raportul nostru
Profitul pe comandăCe rămâne dintr-o comandă după marjă, transport și comisionul de plată, fără TVA.Cum se măsoară · din comenzile magazinului și marja pe categorie, lunar
ROAS pe categorieVenitul pe leul de reclamă, separat pe dermatocosmetice, vitamine și mamă și copil: media contului ascunde pierderea.Cum se măsoară · din Google Ads, pe o singură acțiune de conversie, fără dubluri
Produse care vândCâte coduri din catalog au avut măcar o vânzare din reclame în ultimele 30 de zile.Cum se măsoară · din feed și din Google Ads, citite zilnic în Feed Manager
Produse respinse în feedCâte coduri sunt respinse în Merchant Center și din ce motiv, înainte să ajungă un val.Cum se măsoară · din Merchant Center, în panoul de dimineață
Piața

Cumpărătorii online de farmacie s-au aproape triplat în patru ani. Și sunt încă mult sub media UE.

5,96%dintre românii de 16-74 de ani cumpăraseră online medicamente sau suplimente în trei luni (2024)Public · Eurostat · 2026 ↗
12,33%dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice sau produse de îngrijire în trei luni (2024)Public · Eurostat · 2026 ↗
37,5 mld. leipiața farmaceutică în 2025 (farmacii și spitale), +10,4% în valoare, cu volumul de cutii în scădere cu 1%Public · Cegedim · 2026 ↗
640,1 mil. leidermatocosmetice vândute în farmacii, oct 2022 - sep 2023; primele 10 companii fac 87% din valoarePublic · Cegedim · 2023 ↗
Drumul clientului

Omul caută produsul pe nume și îl găsește la opt farmacii. Câștigă cine apare corect în Shopping.

01

Nevoia

câteva minute · estimare
Ce scrie în Google aici:ce crema pentru ten acneicvitamina d copii dozaprotectie solara copii
Clientul tău

Mi s-a terminat crema și nu știu dacă iau aceeași sau alta. Întreb pe Google ce merge la tenul meu.

Unde se pierde

Răspunsul vine de pe site-ul altei farmacii sau al producătorului; ghidurile tale lipsesc sau sunt copiate din prospect.

Ce construim

Ghiduri pe întrebările reale, verificate de farmacistul tău, fără să recomande un medicament anume, scrise ca să poată fi citate de AI.

Ce verificăm întâi: Dacă ai ghiduri pe întrebările dinainte de cumpărare, semnate de farmacistul tău și indexate.
02

Căutarea pe nume

câteva minute · estimare
Ce scrie în Google aici:crema spf 50 fluid 50 mlvitamina d3 2000 uiscutece marimea 4
Clientul tău

Scriu exact marca, gama și mililitrii. Mă uit întâi în Shopping, unde văd același produs la mai multe farmacii.

Unde se pierde

Produsul tău nu apare: e respins, n-are GTIN, titlul n-are volumul, ori OTC-urile din feed aduc respingeri în masă.

Prins de: Catalogul · problemele Google pe produs
Ce construim

Triajul catalogului și titluri cu marca, gama, concentrația și volumul, medicamentele scoase din Shopping, campanii pe categorii.

Ce verificăm întâi: Câte produse sunt respinse în Merchant Center și dacă în feed au rămas OTC-uri.
03

Compararea

până la o zi · estimare
Ce scrie în Google aici:farmacie online transport gratuitcod reducere farmacie online
Clientul tău

Compar prețul pe două-trei site-uri și pe marketplace, caut un cod de reducere și mă uit cât costă livrarea.

Unde se pierde

Prețul tău e peste piață pe produsul căutat, iar campania plătește clicuri care n-au cum să devină comenzi.

Prins de: Catalogul · etichetele de performanță
Ce construim

Diferența de preț față de piață citită din Merchant Center și pusă în reguli, plus livrarea și pragul de transport gratuit în reclamă.

Ce verificăm întâi: Pe ce produse ești peste prețul pieței și dacă ele primesc totuși buget.
04

Coșul și comanda

câteva minute · estimareMomentul rolului tău
Clientul tău

Mai pun două produse ca să trec de transportul gratuit, aleg easybox și plătesc.

Unde se pierde

Coșul se abandonează la livrare, iar în cont comanda e numărată de două ori, deci licitarea învață pe date false.

Ce construim

Măsurarea refăcută sub consimțământ: o comandă, o conversie, fără TVA și fără transport, plus panoul de dimineață pe tracking.

Ce verificăm întâi: Dacă o comandă e numărată o singură dată și dacă valoarea trimisă e fără TVA și fără transport.
05

Livrarea

1-3 zile · estimare
Clientul tău

Aștept coletul, mă uit la ambalaj și la termenul de valabilitate. Dacă întârzie, data viitoare comand de pe marketplace.

Unde se pierde

Comenzile anulate sau returnate rămân în cont ca vânzări și umflă ROAS-ul pe care licitezi.

Ce construim

Raportul pe profit pe comandă, cu anulările și retururile scoase din valoarea trimisă în cont.

Ce verificăm întâi: Dacă anulările și retururile se scad din valoarea pe care o vede algoritmul.
06

Recumpărarea

30-60 de zile · estimare
Ce scrie în Google aici:farmacie online
Clientul tău

Peste o lună mi se termină iar crema și vitaminele. Comand de unde îmi amintesc sau de unde e mai ieftin în ziua aia.

Unde se pierde

Pe Google nu ai voie la remarketing pe sănătate, iar fără un canal propriu clientul de luna trecută e cumpărat din nou.

Ce construim

Campanii de rutină pe Meta și TikTok pe categorii care nu descriu afecțiuni, catalog fără medicamente și eticheta de sezon din feed.

Ce verificăm întâi: Dacă ai un canal propriu cu acord (email, SMS) și dacă exporturile spre Meta sunt fără medicamente.
↑ Înapoi la 01: drumul se reia
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

Același produs e la opt farmacii. Clicul îl ia titlul bun. Distribuitorul ți-l dă pe cel slab.

FIȘA ÎN SHOPPING · ÎNAINTE ȘI DUPĂExemplu ilustrativ
Exemplu ilustrativ, cu un produs fictiv: titlul primit de la distribuitor spune doar „cremă hidratantă 50 ml”. După, are tipul de ten, momentul zilei și volumul, cu GTIN-ul completat și categoria corectă.
Ce construim

Parafarmacia se vinde în Shopping, rutina se descoperă în video. Medicamentele stau doar pe site.

Google AdsPrincipalCăutarea pe nume · Compararea · Coșul și comanda · LivrareaShopping și Performance Max pe categorii, fiecare cu bugetul ei, plus Search pe mărcile de parafarmacie. OTC-urile ies din feed: Merchant Center nu acceptă OTC din țările fără certificare, ca România. Fără remarketing pe sănătate. campaniile Google Ads și Shopping pe categorii
SEO & GEOPrincipalNevoia · RecumpărareaGhiduri pe întrebările dinainte de cumpărare, verificate de farmacistul tău, cu fiecare afirmație de sănătate trecută prin registrul nostru. Ghidurile despre afecțiuni rămân informative și nu recomandă un medicament anume. ghidurile SEO și GEO verificate de farmacist
Meta AdsAjutăRecumpărareaCampanii de rutină pe dermatocosmetice și mamă și copil, cu catalog fără medicamente și fără termeni care descriu boli. Textul nu întreabă de afecțiunea omului, iar pixelul nu primește date de sănătate. campaniile Meta pe rutine și mamă și copil
TikTok AdsAjutăRecumpărareaContul de reclame cere dovada autorizării farmaciei. Conținutul de marcă al creatorilor e interzis farmaciilor online, deci promovăm doar postările contului tău, cu actori. reclamele TikTok pe postările farmaciei
Short VideoAjutăNevoia · RecumpărareaRutina de seară, trusa de plajă, ghiozdanul copilului: clipuri scurte cu actori sau cu farmacistul tău, doar pe dermatocosmetice și mamă și copil. La medicamente, nu. clipurile scurte de rutină
ChatGPT AdsNuSănătatea, în afara SUA, e în general interzisă în ChatGPT Ads.
Regulile

Farmacia are voie să vândă medicamente online, nu să le facă reclamă. Bugetul merge pe ce are voie.

CodTemeiulCe înseamnă aici
R/01F-FO-05 ↗Promovăm livrarea, dermatocosmeticele, suplimentele și mamă și copil. OTC-urile stau pe site cu prețul de raft, fără oferte.
R/02F-SEC-02 ↗Paginile pe care duce reclama (categoria, căutarea internă, recomandările) nu pun în față medicamente cu rețetă.
R/03PL-SAN-02 ↗Filtrăm feedul pe categoria de medicament înainte de trimitere, nu după primele respingeri.
R/04F-SEC-06 ↗Evenimentele de conversie poartă codul produsului, nu numele afecțiunii, iar răspunsurile de la comanda de OTC nu pleacă în pixel.
R/05F-FO-06 ↗Emailul și SMS-ul de rutină au doar parafarmacie, chiar și către clienții care au acceptat mesajele.
R/06F-FO-08 ↗La Black Friday, reducerea la parafarmacie se calculează față de cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 9 noi 2026.
Pe dinăuntru

Laptele praf ia o treime din clicuri și vinde sub țintă. Serul care vinde n-are vizibilitate.

Feed Managerproduse · 30 de zile · farmacie, exempluExemplu ilustrativ
Regula: sezonul e o etichetă separată de performanță
Exemplu ilustrativ, cu produse fictive: laptele praf mănâncă bugetul sub țintă și e mutat separat, serul cu vitamina C vinde dar e puțin văzut, iar SPF-ul și vitamina D primesc eticheta de sezon.
Ce înseamnă pentru o farmacie online
L/01Villain-ul iese din campania mare.Laptele praf aduce clicuri multe sub țintă: merge într-o campanie separată, cu buget plafonat, ca să nu mănânce dermatocosmeticele.
L/02Sidekick: vinde când e văzut.Serul cu vitamina C convertește peste țintă, dar la puține clicuri. Îi lipsește vizibilitatea, nu calitatea.
L/03Medicamentele nu ajung în tabel.OTC-urile ies din feedul Shopping și din exporturile Meta și TikTok înainte să fie etichetate sau licitate.
Ce am măsurat
Studiu propriu · anonimizat

Am făcut asta în farmacia online. Cu cifrele pe masă.

Măsurat de noi · GA4 și Google Ads · primul anStudiul de caz, pe larg →
+94%vânzări
×2,2produse care vând
+85%comenzi
Cât costă

Cât costă reclamele pentru farmacii online. Spus înainte să întrebi.

Calculatorul · ROAS de echilibruValorile implicite: exemplu
ROAS minim×6,06CPA maxim33 lei ROAS = 1 ÷ (marjă - livrare ÷ coș) · CPA = coș × marjă - livrare
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă, cu luna 1 și lunar de la luna 2.
Ce nu promitem

Ce nu promitem farmaciilor online. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem reclame la medicamente, nici la OTC.Normele de publicitate la medicamente nu lasă farmacia să includă medicamente în promovarea ei, iar Shopping nu acceptă OTC din România.
Nu promitem că batem lanțurile la preț.Dacă prețul tău e peste piață pe un produs, campania nu-l repară. Îți arătăm diferența și mutăm bugetul pe produsele la care chiar ești competitiv.
Nu semnăm noi sfatul medical.Ghidurile le scriem și le verificăm cu sursă, dar orice afirmație de sănătate trece pe la farmacistul tău înainte să apară pe site.
Pe cine refuzăm✕Dacă vrei reclame cu reduceri la medicamente sau cu „farmacistul recomandă” pe un OTC.✕Dacă site-ul nu e notificat pentru vânzarea online sau n-are logoul comun european.✕Dacă vrei să trimiți în Meta sau Google evenimente cu numele afecțiunii cumpărate.Dacă ai trecut de asta, diagnosticul durează două minute →
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu farmacii online.

01 · S1-S2Citim Google Ads și Merchant Center: câte produse sunt respinse și de ce, câte OTC sunt în feed, dacă o comandă e numărată o dată.Primești: Lista produselor blocate, cu motivul, și cifra reală a comenzilor de anul trecut.
02 · S3-S4Triem catalogul, reparăm titlurile, refacem măsurarea sub consimțământ și împărțim campaniile pe categorii.Primești: Profitul pe comandă pe fiecare categorie și structura nouă a contului.
03 · S5-S10Testăm categoriile cu marjă, pornim Search pe mărci, primele ghiduri și, unde se potrivește, clipurile de rutină.Primești: Primele etichete de performanță pe produse și primele ghiduri publicate.
04 · S11-S12Comparăm profitul pe comandă pe categorie cu aceeași perioadă de anul trecut și numim produsele care mănâncă bugetul.Primești: Primul raport cu decizii: ce categorie primește buget și ce iese.
Când vezi ceva · pe săptămâniEstimare, nu promisiune
Google Adssăpt. 2-4 · primele comenzi numărate o singură dată, pe categorii
Short Videosăpt. 2-3 · primele clipuri de rutină în test
SEO & GEOsăpt. 16-24 · ghidurile urcă în căutări și în răspunsurile AI
Linia verticală: ziua 90.
Diagnosticul

Diagnosticul pentru farmacia mea online. Completat pe jumătate.

Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Ce să pregătești→Acces de citire la Google Ads și Merchant Center→Marja medie pe categorii, măcar aproximativă→Câte produse ai în feed și de unde vine el
Fișa de diagnostic · Farmacii online9 nov 2026
Ce știm deja de la tineAlege rolul și mărimea sus, bifează ce recunoști în drum: fișa se completează singură.
Unde ești acum?
Ce vrei să crească?
Ce ți-am spune la telefon, pe scurt
01Prețul tău e peste piață pe produsul căutat, iar campania plătește clicuri care n-au cum să devină comenzi. Ne uităm întâi: pe ce produse ești peste prețul pieței și dacă ele primesc totuși buget.
02Bugetul pentru 8.000-15.000 de coduri: 25.000-70.000 lei / lună, după raționamentul de pe pagină.
03Nu promitem reclame la medicamente, nici la OTC.
Întrebări

Ce ne întreabă farmacii online.

Ați mai lucrat cu farmacii online?+

Da. Studiul nostru publicat e al unei farmacii online cu catalog extins, pe Google Ads, apr-oct 2026 față de 2025: +94% vânzări, +85% comenzi, ROAS mai bun cu 33% și de 2,2 ori mai multe produse care vând. Numele farmaciei nu apare pe pagina asta, așa cum nici al tău n-ar apărea pe pagina unui concurent.

Pot face reclamă la medicamentele fără rețetă din farmacia mea?+

Ca farmacie, nu. Normele de publicitate la medicamente (OMS 194/2015, art. 60) nu lasă farmaciile să includă medicamente în promovarea lor, iar în Shopping OTC-urile oricum nu intră din România, unde Google n-are certificare. Reclama la un OTC anume o face producătorul, cu viza ANMDMR. Tu promovezi parafarmacia și livrarea; OTC-urile rămân pe site, cu prețul de raft, fără promoții.

De ce îmi respinge Google produsele din Shopping după fiecare import?+

La farmacii, un motiv e că în feed au intrat OTC-uri, pe care Google nu le acceptă din România; apoi titluri cu termeni de medicamente, GTIN-uri lipsă sau prețuri care nu se potrivesc cu site-ul. Punem reguli în feed care se reaplică singure după fiecare import, iar la diagnostic îți spunem câte produse sunt blocate și din ce motiv.

Pentru rolul tăuROAS-ul meu din cont e 7. De ce nu fac profit?+

Pentru că la farmacie marja e mică, transportul e des subvenționat și valoarea din cont include des TVA-ul. Pe un coș de 200 de lei cu marjă de 25% și 17 lei logistică, exemplul nostru dă un ROAS de echilibru de aproape 8,7. Calculatorul de pe pagină îți dă cifra ta, cu marja și coșul tău.

Pot face remarketing la cei care au cumpărat de la mine?+

Pe Google nu, pe produsele legate de o afecțiune: la categoria „Health” politica lui nu permite liste de clienți și audiențe din vizitatori. Pe Meta se pot face campanii de rutină pe dermatocosmetice și mamă și copil, fără medicamente în catalog și fără date care descriu afecțiuni. Pentru clientul care revine, cel mai sigur canal e emailul cu acordul lui, doar cu parafarmacie.

Merită TikTok pentru o farmacie online?+

Pentru dermatocosmetice și mamă și copil, da: acolo se descoperă rutinele și mărcile noi. Contul de reclame cere dovada autorizării farmaciei, iar clipurile se fac cu actori, pe contul tău: TikTok nu permite conținut de marcă al creatorilor pentru farmaciile online. Medicamentele nu intră în reclamă nici aici.

Pentru rolul tăuCât catalog bag în Google Ads la început, dacă am 6.000 de coduri?+

Nu tot. O campanie care învață din comenzi are nevoie de destule comenzi pe fiecare grup de produse, deci un buget mic se pune pe 2-3 categorii cu marjă, nu pe 6.000 de coduri. Restul catalogului intră pe rând, după ce primele categorii arată profitul pe comandă.

Cine răspunde dacă un ghid de pe site spune ceva greșit despre sănătate?+

Noi scriem și verificăm sursele, iar fiecare afirmație de sănătate intră în registrul nostru de afirmații. Aprobarea finală o dă farmacistul tău, iar răspunderea profesională pentru sfatul de sănătate rămâne a farmaciei. Ghidurile despre afecțiuni rămân informative și nu recomandă un medicament anume.

↑ Înapoi la diagnostic
Surse și revizie Actualizat la 9 noi 2026. Reguli verificate la 9 noi 2026.
  1. Google Merchant Center, Healthcare and medicines accesat 4 noi 2026 ↗
  2. TikTok Ads Policy, Healthcare and Pharmaceuticals accesat 4 noi 2026 ↗
  3. TikTok, Branded Content Policy accesat 4 noi 2026 ↗
  4. Normele pentru evaluarea și avizarea publicității la medicamentele de uz uman (OMS 194/2015), copia ANMDMR accesat 9 noi 2026 ↗
  5. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  6. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  7. Cegedim, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  8. Cegedim, 2023 accesat 4 noi 2026 ↗
Industrii · Farmacii online Pentru farmacii online și parafarmacii

Farmacii online: comenzi cu profit, nu doar un ROAS frumos în cont.

Campanii Google, Meta și TikTok pe dermatocosmetice, vitamine și mamă și copil, cu feedul curățat de medicamente și fiecare comandă numărată o singură dată.

Vreau diagnosticul pentru farmacia mea online → Cât costă reclamele ↓
Fig. 01 · Primul an +94% vânzări
Măsurat de noi
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru farmaciile online din România: Google Ads și Shopping, SEO și GEO, Meta, TikTok și clipuri scurte.
  2. În 2024, 5,96% dintre românii de 16-74 de ani cumpăraseră online medicamente sau suplimente în trei luni; media UE e 14,6%.
  3. Reclama farmaciei nu vinde medicamente: bugetul merge pe parafarmacie, iar OTC-urile ies din feed înainte să le respingă Google.
■ Măsurat de noi■ Keyword PlannerPublic ↗EstimareExemplu ilustrativ
Ca să-ți vorbim pe limba ta Cine ești? Câte coduri ai în catalog?
Ai ales: patronul unei farmacii online independente, 8.000-15.000 de coduri. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La farmacia online, același ROAS poate fi profit sau pierdere. Depinde de categoria care l-a adus.

Patronul unei farmacii online independente Poate te întrebi:

Am aceleași mărci ca lanțurile, dar ele au bugetul. Eu trebuie să știu pe ce produs câștig bani, nu doar ce se vinde.

Ce te ține pe loc✕O singură campanie pe tot catalogul, iar bugetul pleacă pe lapte praf și scutece, cu marjă mică.✕Feedul vine cu titlurile distribuitorului și o parte din produse sunt respinse fără să știu de ce.✕Nu știu dacă cifra din cont e reală: comenzi numărate de două ori, TVA și transport în valoare. Ce construim pentru tineCampanii pe categoriile cu marjă (dermatocosmetice, vitamine, mamă și copil), fiecare cu bugetul ei.Triajul catalogului în feed: medicamentele scoase din Shopping, titlurile reparate pe ce caută omul.Măsurarea refăcută sub consimțământ și raportul pe profit, din Google Ads.
Primul pas · sub 8.000 de coduriMăsurarea reparată, OTC-urile scoase din feed și campanii pe 2-3 categorii cu marjă, nu pe tot catalogul.
Primul pas · 8.000-15.000 de coduriNumele farmaciei separat de generic, campanii pe 6-8 categorii și pe mărci, reguli de feed care țin la importuri.
Primul pas · peste 15.000 de coduriCampanii pe marcă cofinanțate de producători, raport pe categorie pentru conducere, toate canalele permise.
Profitul pe comandăCe rămâne dintr-o comandă după marjă, transport și comisionul de plată, fără TVA.
ROAS pe categorieVenitul pe leul de reclamă, separat pe dermatocosmetice, vitamine și mamă și copil: media contului ascunde pierderea.
Produse care vândCâte coduri din catalog au avut măcar o vânzare din reclame în ultimele 30 de zile.
Produse respinse în feedCâte coduri sunt respinse în Merchant Center și din ce motiv, înainte să ajungă un val.
Piața

Cumpărătorii online de farmacie s-au aproape triplat în patru ani. Și sunt încă mult sub media UE.

5,96%dintre românii de 16-74 de ani cumpăraseră online medicamente sau suplimente în trei luni (2024)Public · Eurostat · 2026 ↗
12,33%dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice sau produse de îngrijire în trei luni (2024)Public · Eurostat · 2026 ↗
37,5 mld. leipiața farmaceutică în 2025 (farmacii și spitale), +10,4% în valoare, cu volumul de cutii în scădere cu 1%Public · Cegedim · 2026 ↗
640,1 mil. leidermatocosmetice vândute în farmacii, oct 2022 - sep 2023; primele 10 companii fac 87% din valoarePublic · Cegedim · 2023 ↗
Drumul clientului

Omul caută produsul pe nume și îl găsește la opt farmacii. Câștigă cine apare corect în Shopping.

  1. 01Nevoiacâteva minute, estimare
  2. 04Coșul și comandacâteva minute, estimare
  3. 02Căutarea pe numecâteva minute, estimare
  4. 03Comparareapână la o zi, estimare
  5. 05Livrarea1-3 zile, estimare
  6. 06Recumpărarea30-60 de zile, estimare
Clientul tău

Mai pun două produse ca să trec de transportul gratuit, aleg easybox și plătesc.

Unde se pierdeCoșul se abandonează la livrare, iar în cont comanda e numărată de două ori, deci licitarea învață pe date false.
Ce construimMăsurarea refăcută sub consimțământ: o comandă, o conversie, fără TVA și fără transport, plus panoul de dimineață pe tracking.
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

Același produs e la opt farmacii. Clicul îl ia titlul bun. Distribuitorul ți-l dă pe cel slab.

FIȘA ÎN SHOPPING · ÎNAINTE ȘI DUPĂExemplu ilustrativ
Exemplu ilustrativ, cu un produs fictiv: titlul primit de la distribuitor spune doar „cremă hidratantă 50 ml”. După, are tipul de ten, momentul zilei și volumul, cu GTIN-ul completat și categoria corectă.
Ce construim

Parafarmacia se vinde în Shopping, rutina se descoperă în video. Medicamentele stau doar pe site.

Google AdsPrincipalCăutarea pe nume · Compararea · Coșul și comanda · LivrareaShopping și Performance Max pe categorii, fiecare cu bugetul ei, plus Search pe mărcile de parafarmacie. OTC-urile ies din feed: Merchant Center nu acceptă OTC din țările fără certificare, ca România. Fără remarketing pe sănătate.campaniile Google Ads și Shopping pe categorii →
SEO & GEOPrincipalNevoia · RecumpărareaGhiduri pe întrebările dinainte de cumpărare, verificate de farmacistul tău, cu fiecare afirmație de sănătate trecută prin registrul nostru. Ghidurile despre afecțiuni rămân informative și nu recomandă un medicament anume.ghidurile SEO și GEO verificate de farmacist →
Meta AdsAjutăRecumpărareaCampanii de rutină pe dermatocosmetice și mamă și copil, cu catalog fără medicamente și fără termeni care descriu boli. Textul nu întreabă de afecțiunea omului, iar pixelul nu primește date de sănătate.campaniile Meta pe rutine și mamă și copil →
TikTok AdsAjutăRecumpărareaContul de reclame cere dovada autorizării farmaciei. Conținutul de marcă al creatorilor e interzis farmaciilor online, deci promovăm doar postările contului tău, cu actori.reclamele TikTok pe postările farmaciei →
Short VideoAjutăNevoia · RecumpărareaRutina de seară, trusa de plajă, ghiozdanul copilului: clipuri scurte cu actori sau cu farmacistul tău, doar pe dermatocosmetice și mamă și copil. La medicamente, nu.clipurile scurte de rutină →
ChatGPT AdsNuSănătatea, în afara SUA, e în general interzisă în ChatGPT Ads.
Regulile

Farmacia are voie să vândă medicamente online, nu să le facă reclamă. Bugetul merge pe ce are voie.

R/01F-FO-05Promovăm livrarea, dermatocosmeticele, suplimentele și mamă și copil. OTC-urile stau pe site cu prețul de raft, fără oferte.
R/02F-SEC-02Paginile pe care duce reclama (categoria, căutarea internă, recomandările) nu pun în față medicamente cu rețetă.
R/03PL-SAN-02Filtrăm feedul pe categoria de medicament înainte de trimitere, nu după primele respingeri.
R/04F-SEC-06Evenimentele de conversie poartă codul produsului, nu numele afecțiunii, iar răspunsurile de la comanda de OTC nu pleacă în pixel.
R/05F-FO-06Emailul și SMS-ul de rutină au doar parafarmacie, chiar și către clienții care au acceptat mesajele.
R/06F-FO-08La Black Friday, reducerea la parafarmacie se calculează față de cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 9 noi 2026.
Pe dinăuntru

Laptele praf ia o treime din clicuri și vinde sub țintă. Serul care vinde n-are vizibilitate.

Feed ManagerExemplu ilustrativ
produse · 30 de zile · farmacie, exemplu
H · herosezon · heroFluid cu SPF 50+, 50 ml
S · sidekicksidekickSer cu vitamina C, 30 ml
V · villainvillainLapte praf de continuare, 800 g
H · herosezon · heroVitamina D3 2000 UI, 60 capsule
Regula: sezonul e o etichetă separată de performanță
Exemplu ilustrativ, cu produse fictive: laptele praf mănâncă bugetul sub țintă și e mutat separat, serul cu vitamina C vinde dar e puțin văzut, iar SPF-ul și vitamina D primesc eticheta de sezon.
L/01Villain-ul iese din campania mare.Laptele praf aduce clicuri multe sub țintă: merge într-o campanie separată, cu buget plafonat, ca să nu mănânce dermatocosmeticele.
L/02Sidekick: vinde când e văzut.Serul cu vitamina C convertește peste țintă, dar la puține clicuri. Îi lipsește vizibilitatea, nu calitatea.
L/03Medicamentele nu ajung în tabel.OTC-urile ies din feedul Shopping și din exporturile Meta și TikTok înainte să fie etichetate sau licitate.
Ce am măsurat

Am făcut asta în farmacia online. Cu cifrele pe masă.

+94%vânzări×2,2produse care vând+85%comenziMăsurat de noi · primul anStudiul de caz →
Cât costă

Cât costă reclamele pentru farmacii online. Spus înainte să întrebi.

ROAS de echilibruExempluROAS minim×6,06CPA maxim33 leiROAS = 1 ÷ (marjă - livrare ÷ coș) · CPA = coș × marjă - livrare
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă.
Ce nu promitem

Ce nu promitem farmaciilor online. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem reclame la medicamente, nici la OTC.Normele de publicitate la medicamente nu lasă farmacia să includă medicamente în promovarea ei, iar Shopping nu acceptă OTC din România.
Nu promitem că batem lanțurile la preț.Dacă prețul tău e peste piață pe un produs, campania nu-l repară. Îți arătăm diferența și mutăm bugetul pe produsele la care chiar ești competitiv.
Nu semnăm noi sfatul medical.Ghidurile le scriem și le verificăm cu sursă, dar orice afirmație de sănătate trece pe la farmacistul tău înainte să apară pe site.
Pe cine refuzăm ✕Dacă vrei reclame cu reduceri la medicamente sau cu „farmacistul recomandă” pe un OTC.✕Dacă site-ul nu e notificat pentru vânzarea online sau n-are logoul comun european.✕Dacă vrei să trimiți în Meta sau Google evenimente cu numele afecțiunii cumpărate.
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu farmacii online.

  1. 01 · S1-S2Citim Google Ads și Merchant Center: câte produse sunt respinse și de ce, câte OTC sunt în feed, dacă o comandă e numărată o dată.Primești: Lista produselor blocate, cu motivul, și cifra reală a comenzilor de anul trecut.
  2. 02 · S3-S4Triem catalogul, reparăm titlurile, refacem măsurarea sub consimțământ și împărțim campaniile pe categorii.Primești: Profitul pe comandă pe fiecare categorie și structura nouă a contului.
  3. 03 · S5-S10Testăm categoriile cu marjă, pornim Search pe mărci, primele ghiduri și, unde se potrivește, clipurile de rutină.Primești: Primele etichete de performanță pe produse și primele ghiduri publicate.
  4. 04 · S11-S12Comparăm profitul pe comandă pe categorie cu aceeași perioadă de anul trecut și numim produsele care mănâncă bugetul.Primești: Primul raport cu decizii: ce categorie primește buget și ce iese.
Când vezi ceva · estimareGoogle Adssăpt. 2-4 · primele comenzi numărate o singură dată, pe categoriiShort Videosăpt. 2-3 · primele clipuri de rutină în testSEO & GEOsăpt. 16-24 · ghidurile urcă în căutări și în răspunsurile AI
Diagnosticul

Diagnosticul pentru farmacia mea online. Completat pe jumătate.

Pasul 1 din 4 Ce știm deja de la tine
Alege rolul și mărimea, bifează ce recunoști în drum.Unde ești acum?
Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Întrebări

Ce ne întreabă farmacii online.

Ați mai lucrat cu farmacii online?+

Da. Studiul nostru publicat e al unei farmacii online cu catalog extins, pe Google Ads, apr-oct 2026 față de 2025: +94% vânzări, +85% comenzi, ROAS mai bun cu 33% și de 2,2 ori mai multe produse care vând. Numele farmaciei nu apare pe pagina asta, așa cum nici al tău n-ar apărea pe pagina unui concurent.

Pot face reclamă la medicamentele fără rețetă din farmacia mea?+

Ca farmacie, nu. Normele de publicitate la medicamente (OMS 194/2015, art. 60) nu lasă farmaciile să includă medicamente în promovarea lor, iar în Shopping OTC-urile oricum nu intră din România, unde Google n-are certificare. Reclama la un OTC anume o face producătorul, cu viza ANMDMR. Tu promovezi parafarmacia și livrarea; OTC-urile rămân pe site, cu prețul de raft, fără promoții.

De ce îmi respinge Google produsele din Shopping după fiecare import?+

La farmacii, un motiv e că în feed au intrat OTC-uri, pe care Google nu le acceptă din România; apoi titluri cu termeni de medicamente, GTIN-uri lipsă sau prețuri care nu se potrivesc cu site-ul. Punem reguli în feed care se reaplică singure după fiecare import, iar la diagnostic îți spunem câte produse sunt blocate și din ce motiv.

ROAS-ul meu din cont e 7. De ce nu fac profit?+

Pentru că la farmacie marja e mică, transportul e des subvenționat și valoarea din cont include des TVA-ul. Pe un coș de 200 de lei cu marjă de 25% și 17 lei logistică, exemplul nostru dă un ROAS de echilibru de aproape 8,7. Calculatorul de pe pagină îți dă cifra ta, cu marja și coșul tău.

Pot face remarketing la cei care au cumpărat de la mine?+

Pe Google nu, pe produsele legate de o afecțiune: la categoria „Health” politica lui nu permite liste de clienți și audiențe din vizitatori. Pe Meta se pot face campanii de rutină pe dermatocosmetice și mamă și copil, fără medicamente în catalog și fără date care descriu afecțiuni. Pentru clientul care revine, cel mai sigur canal e emailul cu acordul lui, doar cu parafarmacie.

Merită TikTok pentru o farmacie online?+

Pentru dermatocosmetice și mamă și copil, da: acolo se descoperă rutinele și mărcile noi. Contul de reclame cere dovada autorizării farmaciei, iar clipurile se fac cu actori, pe contul tău: TikTok nu permite conținut de marcă al creatorilor pentru farmaciile online. Medicamentele nu intră în reclamă nici aici.

Cât catalog bag în Google Ads la început, dacă am 6.000 de coduri?+

Nu tot. O campanie care învață din comenzi are nevoie de destule comenzi pe fiecare grup de produse, deci un buget mic se pune pe 2-3 categorii cu marjă, nu pe 6.000 de coduri. Restul catalogului intră pe rând, după ce primele categorii arată profitul pe comandă.

Cine răspunde dacă un ghid de pe site spune ceva greșit despre sănătate?+

Noi scriem și verificăm sursele, iar fiecare afirmație de sănătate intră în registrul nostru de afirmații. Aprobarea finală o dă farmacistul tău, iar răspunderea profesională pentru sfatul de sănătate rămâne a farmaciei. Ghidurile despre afecțiuni rămân informative și nu recomandă un medicament anume.

Surse și revizie Actualizat la 9 noi 2026. Reguli verificate la 9 noi 2026.
  1. Google Merchant Center, Healthcare and medicines accesat 4 noi 2026
  2. TikTok Ads Policy, Healthcare and Pharmaceuticals accesat 4 noi 2026
  3. TikTok, Branded Content Policy accesat 4 noi 2026
  4. Normele pentru evaluarea și avizarea publicității la medicamentele de uz uman (OMS 194/2015), copia ANMDMR accesat 9 noi 2026
  5. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  6. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  7. Cegedim, 2026 accesat 4 noi 2026
  8. Cegedim, 2023 accesat 4 noi 2026
Industrii vecine Lanțuri și rețele de farmacii →Aceeași farmacie, partea fizică: profilul Google și stocul fiecărui punct.Suplimente alimentare și nutriție sportivă →Vitaminele sunt a doua categorie a farmaciei, cu alte reguli de afirmații.Produse pentru copii și bebeluși →Mamă și copil e categoria cu cel mai mare coș și recumpărare lunară.
Cookie-urinewark.ro

Ne lași să măsurăm ce funcționează?Folosim cookie-uri

Cu acordul tău numărăm vizitele și vedem ce reclame aduc oameni pe site (Google, Meta, TikTok). Fără acord, site-ul merge la fel, doar nemăsurat. Ca să vedem ce funcționează pe site și să-ți arătăm reclame care chiar te interesează. Fără acord, site-ul merge la fel. Detalii în politica de cookie-uri.

Setări cookie

Alegi tu ce măsurăm.

Politica v1.2 · 2026-08-26

Strict necesareNecesare funcționării site-ului, de exemplu pentru a reține alegerile tale de aici. Nu pot fi dezactivate.Preferințe de consimțământ (Newark (prima parte))Mereu active
StatisticiNe ajută să înțelegem cum e folosit site-ul. Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) · Umami: statistici fără cookie-uri (Newark (auto-găzduit, UE)), exceptat: fără stocare pe dispozitiv · Umami: înregistrarea sesiunii și hărți de căldură (Newark (auto-găzduit, UE))
MarketingMăsurarea campaniilor și personalizarea reclamelor (Google, Meta, TikTok). Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) · TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)

Politica de cookie-uri ·Politica datelor personale