Ați mai lucrat cu farmacii și lanțuri de farmacii?+
Da. Studiul nostru publicat e al unui lanț regional de farmacii, pe SEO, 16 oct 2024 - dec 2025, pornind de la un site cu trafic în scădere: trafic organic de 5 ori mai mare, de 4,9 ori mai multe cuvinte în top 3, ~960 de citări în AI Overviews, iar 1 din 4 lei vânduți online vine din Google organic. Numele lanțului nu apare aici.
Pot să fac reclamă la medicamentele din farmacie?+
Nu. La cele cu prescripție, legea interzice reclama către public, iar platformele mari nu le acceptă în România. Iar farmacia nu face publicitate nici la cele fără prescripție: reclama la un OTC anume o face producătorul, cu aviz ANMDMR. Campaniile tale merg pe servicii, program, dermatocosmetice, produse pentru copii și parafarmacie.
Merită Google Ads pentru o singură farmacie de cartier?+
Uneori, cu buget mic și pe raza farmaciei. Primul pas e însă profilul Google, programul corect și recenziile: nu costă buget de reclame și sunt ce vede omul pe hartă înaintea oricărei reclame. Campaniile pentru obiective de magazin le pornim abia de la aproximativ 5 farmacii: sub atât, datele sunt prea puține ca să învețe ceva.
Cum știu dacă reclamele aduc oameni la ghișeu, dacă Google nu numără vizitele?+
Numărăm ce se poate număra direct (cereri de indicații, apeluri, clicuri din profil) și facem un test pe zone: unele farmacii primesc campanie, altele asemănătoare nu, iar diferența se citește în casa de marcat. Durează câteva săptămâni, dar e singura cifră care ține la o discuție cu contabilul.
De ce nu apar în Google Shopping toate produsele din farmaciile mele?+
Google nu acceptă medicamente fără prescripție din țările fără certificare, ca România, iar cele pe rețetă sunt interzise în afara SUA și Canadei. În Shopping și în inventarul local rămân dermatocosmeticele, produsele pentru copii și parafarmacia. Curățăm feedul ca să nu-ți fie respinse produsele bune odată cu cele care n-au voie.
Pot să le cer clienților recenzii la ghișeu?+
Da, tuturor, fără recompense și fără să alegi doar clienții mulțumiți. Angajații n-au voie să scrie recenzii ca simpli clienți. Răspunsul la recenziile negative contează pentru cei care le citesc după aceea.
Pot folosi Facebook și TikTok ca să angajez farmaciști?+
Da. Pe Meta, angajarea e categorie specială: nu poți ținti pe vârstă sau pe gen, iar raza minimă e de 15 km, deci campania se câștigă prin clip și mesaj, nu prin țintire. Pe TikTok ajungi la studenții și absolvenții de Farmacie, iar clipul cu echipa reală arată ce anunțul nu poate: cum arată o tură la tine.
În cât timp se vede ceva pe hartă și în căutări?+
Profilurile corectate și campaniile locale le urmărim din prima lună, în acțiunile locale ale fiecărei farmacii. SEO-ul cere luni: în studiul nostru, traficul organic a crescut de 5 ori în 14 luni, nu în 3.