Cosmetice
Vreau diagnosticul
Pentru brandurile și magazinele de cosmetice

Cosmetice: clienți care revin la a doua cutie, nu doar o comandă după un clip.

Clipuri care conving pe TikTok și Instagram, catalogul curat pe nuanțe și mililitri în Google și Meta, și reclame care vin exact când se termină crema.

Fig. 01 · Piața 12,3% dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice în ultimele 3 luni (2024), de la 5,3% în 2020
Public · Eurostat · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru branduri și magazine de cosmetice din România, pe TikTok, Meta, Google, ChatGPT, SEO și video scurt.
  2. În 2024, 12,3% dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice într-un trimestru, de la 5,3% în 2020 (Eurostat). Media UE e 18,8%.
  3. Fiecare afirmație din reclamă trece prin cele șase criterii UE înainte să plece, cu formularea care trece și pe TikTok România.
Ca să-ți vorbim pe limba ta
Cine ești?
Câte comenzi pe lună?
Alege rolul și mărimea: scoatem în față ce contează pentru tine. Ai ales: fondatorul unui brand românesc de cosmetice, 300-3.000. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La cosmetice, prima comandă abia acoperă reclama. Profitul e la a doua cutie.

Poate te întrebi:

Un clip cu o creatoare mi-a adus într-o săptămână comenzi cât într-o lună, apoi nimic. Nu știu dacă am un brand sau am avut noroc o dată.

Ce te ține pe loc✕Vânzările vin în valuri, de la un clip la altul, și nu știu care clip urmează să meargă.✕Meta îmi arată un ROAS de 1,5 și nu știu dacă pierd bani sau câștig clienți care revin.✕„Natural”, „fără parabeni”, „anti-acnee” sunt exact cuvintele pe care mi le cer clienții.
Ce construim pentru tineLoturi de clipuri cu ipoteza scrisă, filmate cu actori din casting, în loc de un clip „perfect” pe trimestru.Calculul care arată cât poți plăti pe un client nou dacă știi a doua comandă, și reclamele judecate pe el.Fiecare afirmație verificată pe cele șase criterii UE, cu formularea care trece și pe TikTok.
Te uiți la: cost pe client nou, câți comandă a doua oară, căutările pe numele brandului
Primul pas · sub 300O campanie Meta consolidată, Spark Ads pe clipurile care merg organic, Search pe brand și pe 10-20 de probleme, Shopping pe produsele-erou.
Primul pas · 300-3.000Feedul rescris și etichetat, Shopping pe etichete, TikTok în plan, reclamele de recumpărare pe fereastra fiecărui produs.
Primul pas · peste 3.000Cererea pe numele mărcii, lansări pe YouTube și TikTok, campanii separate pe categorii, creativele globale adaptate la regulile de aici.
Raportul obișnuit✕Afișări✕Clicuri✕CTR✕CPC
Raportul nostru
Clienți noi și costul lorCâți oameni au comandat prima dată luna asta și cât a costat fiecare în reclame.Cum se măsoară · comenzile din GA4, cu clienții noi separați de cei care revin
A doua comandă în 90 de zileDin clienții noi ai unei luni, câți au comandat din nou în următoarele trei luni.Cum se măsoară · cohorta lunii, citită din comenzile magazinului
ROAS pe clienți noiValoarea comenzilor clienților noi împărțită la cheltuiala care i-a adus, separat de remarketing.Cum se măsoară · campaniile separate pe clienți noi și pe cei care revin
Căutări pe numele branduluiCâți oameni caută lunar numele brandului sau al produsului, față de luna trecută.Cum se măsoară · Search Console și Keyword Planner, citite lunar
Piața

Raftul specializat de cosmetice s-a dublat în trei ani. Și concurența pentru același client.

12,3%dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice în ultimele 3 luni (2024), de la 5,3% în 2020Public · Eurostat · 2026 ↗
1,05 mld. €cifra de afaceri a magazinelor de cosmetice și articole de toaletă în 2024, de 2,2 ori cea din 2021Public · Eurostat · 2026 ↗
+34%creșterea prețurilor la îngrijire personală în 2023-2025, cumulată din ratele anuale; UE: ~+12%Public · Eurostat · 2026 ↗
8,71 mil.de adulți din România la care pot ajunge reclamele TikTok, 57% din populația de 18+; Instagram: 6 mil.Public · DataReportal · 2026 ↗
Drumul clientului

Crema se descoperă într-un clip și se recumpără peste șase săptămâni. Între ele se pierde clientul.

01

Scânteia

câteva secunde · estimare
Clientul tău

Derulez seara și văd o fată care își pune serul pe un ten ca al meu, cu pori și roșeață. Rețin textura, nu și numele.

Unde se pierde

Brandul are doar reclame lustruite sau deloc clipuri. A doua zi omul caută „ser pentru pori” și cumpără ce găsește primul.

Prins de: Radarul · frecvența postărilor
Ce construim

Loturi de clipuri cu textura pe piele reală în primele două secunde și numele scris pe ecran, plus Spark Ads pe clipurile creatorilor care au mers.

Ce verificăm întâi: Cât de des postezi pe TikTok, cât din vizualizări e organic și cum stai față de trei concurenți.
02

Verificarea

o seară sau două · estimare
Ce scrie în Google aici:ser pentru pori dilatatirutina skincare ten grascosmetice coreene pareri
Clientul tău

Caut părerile, citesc ingredientele și întreb ChatGPT dacă niacinamida de 10% e prea mult pentru tenul meu gras.

Unde se pierde

Pagina are doar descrierea producătorului, iar asistentul AI recomandă trei concurenți: despre tine n-are ce cita.

Ce construim

Ghiduri de ingredient și rutine pe tip de ten, scrise ca să poată fi citate și de AI, recenzii verificate și Search pe brand și „păreri”.

Ce verificăm întâi: Ce apare la căutarea numelui produsului cu „păreri” și dacă paginile răspund la întrebările de rutină.
03

Compararea

o zi · estimare
Ce scrie în Google aici:parfumuri arabesti originalesampon pentru par vopsit
Clientul tău

Pun același parfum în Google și văd zece magazine. Vreau să știu câți mililitri are și dacă e original.

Unde se pierde

Titlul din feed nu spune mililitrii sau nuanța, prețul e cel de ieri, iar „original” nu e dovedit nicăieri pe pagină.

Ce construim

Feedul rescris cu marca, modelul, concentrația și mililitrii în titlu, prețul la zi și Shopping pe etichetele de performanță.

Ce verificăm întâi: Titlurile din feed, problemele din Merchant Center și câte produse n-au primit niciun clic în 30 de zile.
04

Prima comandă

câteva minute · estimare
Clientul tău

Pun două produse în coș, mă uit cât mai am până la transport gratuit și caut un cod de reducere.

Unde se pierde

Transportul apare abia la final, iar contul numără aceeași comandă de două ori: bugetul crește pe o iluzie.

Ce construim

Măsurarea sub consimțământ, cu comanda numărată o dată, și campaniile de coș abandonat pe Meta și Google.

Ce verificăm întâi: Dacă achiziția se numără o singură dată și dacă clienții noi sunt despărțiți de cei care revin.
05

Folosirea

2-6 săptămâni · estimare
Clientul tău

Pun serul seară de seară. După o săptămână nu văd nimic și mă întreb dacă am aruncat banii.

Unde se pierde

Nimeni nu-i spune cât să aștepte, iar recenzia se cere înainte să vadă vreun rezultat. Omul scrie public „nu face nimic”.

Ce construim

Clipuri scurte „cum se folosește” și „ce să aștepți în săptămâna 1, 3, 6”, difuzate celor care au cumpărat.

Ce verificăm întâi: Când pleacă cererea de recenzie și ce primește omul între comandă și ziua în care se termină produsul.
06

A doua cutie

6-10 săptămâni · estimareMomentul rolului tău
Clientul tău

Serul se termină. Îl iau din nou, doar dacă nu-l văd mai ieftin în altă parte sau nu mă prinde altceva pe TikTok.

Unde se pierde

Reamintirea pleacă o dată pe lună, la toți deodată. Până ajunge, omul a cumpărat altceva, sau de pe marketplace, cu comision.

Ce construim

Reclame de recumpărare pe fereastra fiecărui produs, pachetele „rutina completă” și „a doua cutie”, ROAS citit separat pe cei care revin.

Ce verificăm întâi: Câți dintre clienții de acum trei luni au comandat din nou și când se termină, de fapt, fiecare produs.
↑ Înapoi la 01: drumul se reia
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

Patru sute de produse în catalog, câteva duc tot bugetul. Media contului le ascunde pe toate.

CATALOGUL · ULTIMELE 30 DE ZILEExemplu ilustrativ
Exemplu ilustrativ: un catalog de 400 de produse de cosmetice. 24 vând, 40 convertesc dar sunt puțin văzute, 48 mănâncă bugetul, iar 288 n-au primit aproape niciun clic. În media contului, toate arată la fel. Date fictive.
Ce construim

Clipul aduce omul, feedul îl lasă să compare. Reamintirea îl aduce înapoi.

Short VideoPrincipalScânteia · FolosireaScripturi cu ipoteza scrisă, filmate cu actori din casting, cu textura pe piele reală în primele două secunde. Loturi de variante pe lună, ca să aflăm repede ce prinde, în loc de un clip lustruit pe trimestru. clipurile scurte filmate cu actori din casting
TikTok AdsPrincipalScânteia · Folosirea · A doua cutieSpark Ads pe clipurile organice și ale creatorilor care chiar au mers, cu colaborarea marcată și dreptul de folosire scris în contract. Fără afirmații medicale: în România, TikTok le respinge la cosmetice. reclamele TikTok cu Spark Ads pe ce a mers
Google AdsPrincipalVerificarea · Compararea · Prima comandă · A doua cutieShopping și Performance Max pe etichetele de performanță din feed, Search pe problemă și pe ingredient („ser pentru pori”, „șampon pentru păr vopsit”) și apărarea numelui tău de cine licitează pe el. Shopping și Search pe produse, probleme și ingrediente
Meta AdsPrincipalScânteia · Compararea · Prima comandă · Folosirea · A doua cutieAcelași feed în catalogul Meta, campanii consolidate cât contul e mic și reclame de recumpărare pe fereastra fiecărui produs. Înainte și după doar pe public de peste 18 ani. reclamele Meta cu catalogul și recumpărarea
SEO & GEOAjutăVerificareaGhiduri de ingredient, rutine pe tip de ten și de păr, „cu ce se combină”, cu date structurate de produs și recenzii, scrise ca să poată fi citate în AI Overviews și ChatGPT. SEO și GEO pe întrebările de rutină
ChatGPT AdsAjutăVerificareaProdusele din feed lângă întrebările de rutină, la categoria de stil de viață. Fără afirmații de sănătate: ele mută reclama în zona de sănătate, pe care OpenAI n-o primește în afara SUA. ChatGPT Ads pe întrebările de rutină
Regulile

Un cosmetic care „vindecă acneea” devine, legal, medicament. Și reclama lui pică pe TikTok.

CodTemeiulCe înseamnă aici
R/01BS-01 ↗„Riduri reduse în 28 de zile” se scrie doar cu studiul la dosarul produsului, înainte să plece reclama.
R/02BS-04 ↗Formularea care trece: „pentru tenul cu tendință acneică”, „reduce aspectul imperfecțiunilor”.
R/03BS-06 ↗Prin creatori, pe TikTok, nu merg cosmeticele cu afirmații medicinale, albirea dinților și produsele pentru creșterea părului.
R/04RC-28 ↗Din 27 septembrie 2026, „eco” sau „natural” fără dovadă recunoscută nu mai trec. Spunem procentul și certificarea numită.
R/05RC-17 ↗Reducerea de Black Friday sau de 8 Martie se calculează față de cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Pe TikTok, „postezi rar” nu înseamnă nimic. De câte ori pe săptămână, înseamnă.

TikTok Radarraport · brand de skincare, exempluExemplu ilustrativ
Regula: niciun verdict fără cifră
Exemplu ilustrativ: raportul „Tu vs. competiția” pe un brand fictiv de skincare și doi concurenți fictivi. Brandul postează de două ori pe săptămână, concurenții de cinci și de șapte ori, iar la el organicul e cel mai mic.
Ce înseamnă pentru un brand de cosmetice
T/01Niciun verdict fără cifrăRadarul nu spune „postezi rar”. Spune de câte ori postezi tu pe săptămână și de câte ori postează concurentul.
T/02Organicul se citește separatVizualizările cumpărate umflă orice medie. Ce aduce organic un cont arată dacă clipurile lui chiar prind.
T/03Raportul e publicRadarul folosește doar date publice de pe TikTok. Îl poți rula pe contul tău înainte să vorbim.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru branduri și magazine de cosmetice. Spus înainte să întrebi.

Calculatorul · ROAS de echilibruValorile implicite: exemplu
ROAS minim×1,82CPA maxim99 lei ROAS = 1 ÷ (marjă - livrare ÷ coș) · CPA = coș × marjă - livrare
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă, cu luna 1 și lunar de la luna 2.
Ce nu promitem

Ce nu promitem brandurilor și magazinelor de cosmetice. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem că un clip devine viral.Viralitatea nu se comandă. Producem destule variante cu ipoteze diferite ca să aflăm repede ce prinde, și punem bani doar pe ce a prins.
Nu scriem efecte pe care produsul nu le poate dovedi.Nici dacă le cere brieful, nici dacă le scriu clienții în recenzii. „Scapă de acnee” face din cremă medicament.
Nu promitem un ROAS fix pe prima comandă.Până nu știm marja ta și câți clienți revin, orice cifră promisă e o ghicitoare. La cosmetice, profitul e des la a doua cutie.
Nu promitem că bați marketplace-ul pe același cod.Pe un parfum identic câștigă prețul și livrarea. Îți arătăm pe ce produse merită să concurezi și pe care să nu arunci bani.
Pe cine refuzăm✕Dacă vrei „replici” sau „dupe” după parfumuri de marcă: Google suspendă contul fără avertisment.✕Dacă produsul n-are persoană responsabilă în UE și notificare: n-are voie pe piață, deci nici în reclame.✕Dacă vrei înainte și după din poze care nu sunt ale clienților tăi.Dacă ai trecut de asta, diagnosticul durează două minute →
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu branduri și magazine de cosmetice.

01 · S1-S2Citim conturile Google, Meta și TikTok, măsurarea, feedul și afirmațiile din reclamele active. Rulăm Radarul pe tine și pe trei concurenți.Primești: Lista a ce nu se măsoară, a ce e neconform și ordinea reparațiilor.
02 · S3-S4Întâi măsurarea: comanda numărată o dată, clienții noi despărțiți de cei care revin. Apoi feedul rescris și primele campanii.Primești: Campaniile pornite și primul tabel cu clienți noi și costul lor.
03 · S5-S10O zi de filmare, primele loturi de clipuri pe TikTok și Meta, Shopping pe etichete și reclamele de recumpărare pe fereastra fiecărui produs.Primești: Clipurile lunii, cu ipoteza fiecăruia, și ce a prins din primul lot.
04 · S11-S12Punem cap la cap clienții noi, a doua comandă și ROAS-ul separat pe clienți noi și pe cei care revin.Primești: Primul raport cu ce mutăm, ce oprim și ce clipuri continuăm.
Când vezi ceva · pe săptămâniEstimare, nu promisiune
Google Adssăpt. 2-4 · primele comenzi din Shopping cu feedul rescris
Short Videosăpt. 3-5 · primele clipuri care prind, după 2-3 loturi
Meta Adssăpt. 6-10 · primele recumpărări, după o viață de produs
SEO & GEOsăpt. 16-26 · ghidurile de ingredient urcă în căutări
Linia verticală: ziua 90.
Diagnosticul

Diagnosticul pentru brandul meu. Completat pe jumătate.

Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Ce să pregătești→Acces de citire la conturile Google Ads, Meta și TikTok, dacă le ai→Marja brută aproximativă pe categorii și valoarea medie a comenzii→Câți clienți au comandat a doua oară în ultimele 3 luni, fără nume
Fișa de diagnostic · Cosmetice9 nov 2026
Ce știm deja de la tineAlege rolul și mărimea sus, bifează ce recunoști în drum: fișa se completează singură.
Unde ești acum?
Ce vrei să crească?
Ce ți-am spune la telefon, pe scurt
01Reamintirea pleacă o dată pe lună, la toți deodată. Până ajunge, omul a cumpărat altceva, sau de pe marketplace, cu comision. Ne uităm întâi: câți dintre clienții de acum trei luni au comandat din nou și când se termină, de fapt, fiecare produs.
02Bugetul pentru 300-3.000: 25.000-120.000 lei / lună, după raționamentul de pe pagină.
03Nu promitem că un clip devine viral.
Întrebări

Ce ne întreabă branduri și magazine de cosmetice.

Pentru rolul tăuAm nevoie de influenceri sau ajung reclamele?+

Pe TikTok și Instagram, clipul care arată ca un om real convinge mai ușor decât reclama care arată a reclamă. Ai nevoie de oameni în clipuri, nu neapărat de influenceri mari: filmăm cu actori din casting și facem Spark Ads din clipurile creatorilor care au mers. Colaborările se marchează și au contract cu dreptul de folosire.

În cât timp văd vânzări?+

Estimarea noastră: Shopping și Meta aduc primele comenzi în câteva săptămâni, dacă măsurarea e corectă și produsul are cerere. Ce merge pe TikTok se vede după 2-3 loturi de clipuri. Recumpărarea o poți judeca abia după o viață de produs, 6-10 săptămâni, iar SEO-ul se construiește în luni.

Pentru rolul tăuCât buget de reclame îmi trebuie ca să încep?+

Ca punct de pornire, 8.000-25.000 de lei pe lună, cu o campanie consolidată și clipuri bune. E un raționament din costurile publice ale platformelor, nu o medie din conturi. Cifra corectă pentru tine o dă calculatorul de mai sus, cu marja ta.

Pot să scriu „natural” sau „bio” pe produsele mele?+

Din 27 septembrie 2026, „eco” sau „natural” fără o dovadă recunoscută nu mai sunt permise în reclame, iar „bio” pe uleiuri esențiale cere certificare ecologică UE. Se poate spune concret ce e adevărat: procentul de ingrediente de origine naturală și certificarea numită. Pentru cazul tău, întreabă și un jurist.

Clienții scriu că serul le-a vindecat acneea. De ce nu pot folosi asta?+

Pentru că, pusă într-o reclamă, fraza devine afirmația ta, iar un cosmetic prezentat ca vindecând o boală devine, legal, medicament. TikTok în România respinge astfel de reclame. Spunem același lucru corect: „pentru tenul cu tendință acneică”, „reduce aspectul imperfecțiunilor”, cu dovada la dosar.

Pentru rolul tăuVând deja bine pe marketplace. Mai merită site-ul propriu?+

Marketplace-ul e bun pentru prima comandă, dar acolo clientul e al platformei: plătești comision și pe a doua cutie și nu-i poți aminti când se termină crema. Planul nu înseamnă să pleci de acolo, ci să aduci recumpărarea pe site-ul tău, în ritmul pe care îl permite diferența de marjă.

Am o parfumerie online. Cum concurez cu magazinele mari pe același parfum?+

Pe un cod identic decid prețul și livrarea, deci nu câștigi licitând mai mult. Câștigi cu feedul curat și prețul la zi, ca să nu plătești clicuri unde ești mai scump, cu ROAS-ul țintă pe marja fiecărui produs și cu seturi unde marja ta e mai bună. Și fără „dupe” sau „replică” în reclame.

Cum ajunge produsul meu în răspunsurile ChatGPT sau Google AI?+

Asistenții citează pagini care răspund clar: ce face ingredientul, pentru ce ten, cum se folosește, cu ce se combină, plus recenzii și mențiuni pe alte site-uri. Asta construim prin SEO și GEO. Separat, ChatGPT Ads poate pune produsele din feed lângă întrebările de rutină. Nu putem garanta că un asistent te recomandă.

↑ Înapoi la diagnostic
Surse și revizie Actualizat la 9 noi 2026. Reguli verificate la 4 noi 2026.
  1. Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice, forma consolidată din 01.05.2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  2. Regulamentul (UE) nr. 655/2013, criteriile comune pentru afirmațiile cosmetice accesat 4 noi 2026 ↗
  3. TikTok, politica pentru sănătate și produse farmaceutice (secțiunea România) accesat 4 noi 2026 ↗
  4. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  5. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  6. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  7. DataReportal, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
Industrii · Cosmetice Pentru brandurile și magazinele de cosmetice

Cosmetice: clienți care revin la a doua cutie, nu doar o comandă după un clip.

Clipuri care conving pe TikTok și Instagram, catalogul curat pe nuanțe și mililitri în Google și Meta, și reclame care vin exact când se termină crema.

Vreau diagnosticul pentru brandul meu → Cât costă reclamele ↓
Fig. 01 · Piața 12,3% dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice în ultimele 3 luni (2024), de la 5,3% în 2020
Public · Eurostat · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru branduri și magazine de cosmetice din România, pe TikTok, Meta, Google, ChatGPT, SEO și video scurt.
  2. În 2024, 12,3% dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice într-un trimestru, de la 5,3% în 2020 (Eurostat). Media UE e 18,8%.
  3. Fiecare afirmație din reclamă trece prin cele șase criterii UE înainte să plece, cu formularea care trece și pe TikTok România.
■ Măsurat de noi■ Keyword PlannerPublic ↗EstimareExemplu ilustrativ
Ca să-ți vorbim pe limba ta Cine ești? Câte comenzi pe lună?
Ai ales: fondatorul unui brand românesc de cosmetice, 300-3.000. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La cosmetice, prima comandă abia acoperă reclama. Profitul e la a doua cutie.

Fondatorul unui brand românesc de cosmetice Poate te întrebi:

Un clip cu o creatoare mi-a adus într-o săptămână comenzi cât într-o lună, apoi nimic. Nu știu dacă am un brand sau am avut noroc o dată.

Ce te ține pe loc✕Vânzările vin în valuri, de la un clip la altul, și nu știu care clip urmează să meargă.✕Meta îmi arată un ROAS de 1,5 și nu știu dacă pierd bani sau câștig clienți care revin.✕„Natural”, „fără parabeni”, „anti-acnee” sunt exact cuvintele pe care mi le cer clienții. Ce construim pentru tineLoturi de clipuri cu ipoteza scrisă, filmate cu actori din casting, în loc de un clip „perfect” pe trimestru.Calculul care arată cât poți plăti pe un client nou dacă știi a doua comandă, și reclamele judecate pe el.Fiecare afirmație verificată pe cele șase criterii UE, cu formularea care trece și pe TikTok.
Primul pas · sub 300O campanie Meta consolidată, Spark Ads pe clipurile care merg organic, Search pe brand și pe 10-20 de probleme, Shopping pe produsele-erou.
Primul pas · 300-3.000Feedul rescris și etichetat, Shopping pe etichete, TikTok în plan, reclamele de recumpărare pe fereastra fiecărui produs.
Primul pas · peste 3.000Cererea pe numele mărcii, lansări pe YouTube și TikTok, campanii separate pe categorii, creativele globale adaptate la regulile de aici.
Clienți noi și costul lorCâți oameni au comandat prima dată luna asta și cât a costat fiecare în reclame.
A doua comandă în 90 de zileDin clienții noi ai unei luni, câți au comandat din nou în următoarele trei luni.
ROAS pe clienți noiValoarea comenzilor clienților noi împărțită la cheltuiala care i-a adus, separat de remarketing.
Căutări pe numele branduluiCâți oameni caută lunar numele brandului sau al produsului, față de luna trecută.
Piața

Raftul specializat de cosmetice s-a dublat în trei ani. Și concurența pentru același client.

12,3%dintre românii de 16-74 de ani au cumpărat online cosmetice în ultimele 3 luni (2024), de la 5,3% în 2020Public · Eurostat · 2026 ↗
1,05 mld. €cifra de afaceri a magazinelor de cosmetice și articole de toaletă în 2024, de 2,2 ori cea din 2021Public · Eurostat · 2026 ↗
+34%creșterea prețurilor la îngrijire personală în 2023-2025, cumulată din ratele anuale; UE: ~+12%Public · Eurostat · 2026 ↗
8,71 mil.de adulți din România la care pot ajunge reclamele TikTok, 57% din populația de 18+; Instagram: 6 mil.Public · DataReportal · 2026 ↗
Drumul clientului

Crema se descoperă într-un clip și se recumpără peste șase săptămâni. Între ele se pierde clientul.

  1. 01Scânteiacâteva secunde, estimare
  2. 04Prima comandăcâteva minute, estimare
  3. 03Comparareao zi, estimare
  4. 02Verificareao seară sau două, estimare
  5. 05Folosirea2-6 săptămâni, estimare
  6. 06A doua cutie6-10 săptămâni, estimare
Clientul tău

Serul se termină. Îl iau din nou, doar dacă nu-l văd mai ieftin în altă parte sau nu mă prinde altceva pe TikTok.

Unde se pierdeReamintirea pleacă o dată pe lună, la toți deodată. Până ajunge, omul a cumpărat altceva, sau de pe marketplace, cu comision.
Ce construimReclame de recumpărare pe fereastra fiecărui produs, pachetele „rutina completă” și „a doua cutie”, ROAS citit separat pe cei care revin.
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

Patru sute de produse în catalog, câteva duc tot bugetul. Media contului le ascunde pe toate.

CATALOGUL · ULTIMELE 30 DE ZILEExemplu ilustrativ
Exemplu ilustrativ: un catalog de 400 de produse de cosmetice. 24 vând, 40 convertesc dar sunt puțin văzute, 48 mănâncă bugetul, iar 288 n-au primit aproape niciun clic. În media contului, toate arată la fel. Date fictive.
Ce construim

Clipul aduce omul, feedul îl lasă să compare. Reamintirea îl aduce înapoi.

Short VideoPrincipalScânteia · FolosireaScripturi cu ipoteza scrisă, filmate cu actori din casting, cu textura pe piele reală în primele două secunde. Loturi de variante pe lună, ca să aflăm repede ce prinde, în loc de un clip lustruit pe trimestru.clipurile scurte filmate cu actori din casting →
TikTok AdsPrincipalScânteia · Folosirea · A doua cutieSpark Ads pe clipurile organice și ale creatorilor care chiar au mers, cu colaborarea marcată și dreptul de folosire scris în contract. Fără afirmații medicale: în România, TikTok le respinge la cosmetice.reclamele TikTok cu Spark Ads pe ce a mers →
Google AdsPrincipalVerificarea · Compararea · Prima comandă · A doua cutieShopping și Performance Max pe etichetele de performanță din feed, Search pe problemă și pe ingredient („ser pentru pori”, „șampon pentru păr vopsit”) și apărarea numelui tău de cine licitează pe el.Shopping și Search pe produse, probleme și ingrediente →
Meta AdsPrincipalScânteia · Compararea · Prima comandă · Folosirea · A doua cutieAcelași feed în catalogul Meta, campanii consolidate cât contul e mic și reclame de recumpărare pe fereastra fiecărui produs. Înainte și după doar pe public de peste 18 ani.reclamele Meta cu catalogul și recumpărarea →
SEO & GEOAjutăVerificareaGhiduri de ingredient, rutine pe tip de ten și de păr, „cu ce se combină”, cu date structurate de produs și recenzii, scrise ca să poată fi citate în AI Overviews și ChatGPT.SEO și GEO pe întrebările de rutină →
ChatGPT AdsAjutăVerificareaProdusele din feed lângă întrebările de rutină, la categoria de stil de viață. Fără afirmații de sănătate: ele mută reclama în zona de sănătate, pe care OpenAI n-o primește în afara SUA.ChatGPT Ads pe întrebările de rutină →
Regulile

Un cosmetic care „vindecă acneea” devine, legal, medicament. Și reclama lui pică pe TikTok.

R/01BS-01„Riduri reduse în 28 de zile” se scrie doar cu studiul la dosarul produsului, înainte să plece reclama.
R/02BS-04Formularea care trece: „pentru tenul cu tendință acneică”, „reduce aspectul imperfecțiunilor”.
R/03BS-06Prin creatori, pe TikTok, nu merg cosmeticele cu afirmații medicinale, albirea dinților și produsele pentru creșterea părului.
R/04RC-28Din 27 septembrie 2026, „eco” sau „natural” fără dovadă recunoscută nu mai trec. Spunem procentul și certificarea numită.
R/05RC-17Reducerea de Black Friday sau de 8 Martie se calculează față de cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Pe TikTok, „postezi rar” nu înseamnă nimic. De câte ori pe săptămână, înseamnă.

TikTok RadarExemplu ilustrativ
raport · brand de skincare, exemplu Regula: niciun verdict fără cifră
Exemplu ilustrativ: raportul „Tu vs. competiția” pe un brand fictiv de skincare și doi concurenți fictivi. Brandul postează de două ori pe săptămână, concurenții de cinci și de șapte ori, iar la el organicul e cel mai mic.
T/01Niciun verdict fără cifrăRadarul nu spune „postezi rar”. Spune de câte ori postezi tu pe săptămână și de câte ori postează concurentul.
T/02Organicul se citește separatVizualizările cumpărate umflă orice medie. Ce aduce organic un cont arată dacă clipurile lui chiar prind.
T/03Raportul e publicRadarul folosește doar date publice de pe TikTok. Îl poți rula pe contul tău înainte să vorbim.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru branduri și magazine de cosmetice. Spus înainte să întrebi.

ROAS de echilibruExempluROAS minim×1,82CPA maxim99 leiROAS = 1 ÷ (marjă - livrare ÷ coș) · CPA = coș × marjă - livrare
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă.
Ce nu promitem

Ce nu promitem brandurilor și magazinelor de cosmetice. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem că un clip devine viral.Viralitatea nu se comandă. Producem destule variante cu ipoteze diferite ca să aflăm repede ce prinde, și punem bani doar pe ce a prins.
Nu scriem efecte pe care produsul nu le poate dovedi.Nici dacă le cere brieful, nici dacă le scriu clienții în recenzii. „Scapă de acnee” face din cremă medicament.
Nu promitem un ROAS fix pe prima comandă.Până nu știm marja ta și câți clienți revin, orice cifră promisă e o ghicitoare. La cosmetice, profitul e des la a doua cutie.
Nu promitem că bați marketplace-ul pe același cod.Pe un parfum identic câștigă prețul și livrarea. Îți arătăm pe ce produse merită să concurezi și pe care să nu arunci bani.
Pe cine refuzăm ✕Dacă vrei „replici” sau „dupe” după parfumuri de marcă: Google suspendă contul fără avertisment.✕Dacă produsul n-are persoană responsabilă în UE și notificare: n-are voie pe piață, deci nici în reclame.✕Dacă vrei înainte și după din poze care nu sunt ale clienților tăi.
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu branduri și magazine de cosmetice.

  1. 01 · S1-S2Citim conturile Google, Meta și TikTok, măsurarea, feedul și afirmațiile din reclamele active. Rulăm Radarul pe tine și pe trei concurenți.Primești: Lista a ce nu se măsoară, a ce e neconform și ordinea reparațiilor.
  2. 02 · S3-S4Întâi măsurarea: comanda numărată o dată, clienții noi despărțiți de cei care revin. Apoi feedul rescris și primele campanii.Primești: Campaniile pornite și primul tabel cu clienți noi și costul lor.
  3. 03 · S5-S10O zi de filmare, primele loturi de clipuri pe TikTok și Meta, Shopping pe etichete și reclamele de recumpărare pe fereastra fiecărui produs.Primești: Clipurile lunii, cu ipoteza fiecăruia, și ce a prins din primul lot.
  4. 04 · S11-S12Punem cap la cap clienții noi, a doua comandă și ROAS-ul separat pe clienți noi și pe cei care revin.Primești: Primul raport cu ce mutăm, ce oprim și ce clipuri continuăm.
Când vezi ceva · estimareGoogle Adssăpt. 2-4 · primele comenzi din Shopping cu feedul rescrisShort Videosăpt. 3-5 · primele clipuri care prind, după 2-3 loturiMeta Adssăpt. 6-10 · primele recumpărări, după o viață de produsSEO & GEOsăpt. 16-26 · ghidurile de ingredient urcă în căutări
Diagnosticul

Diagnosticul pentru brandul meu. Completat pe jumătate.

Pasul 1 din 4 Ce știm deja de la tine
Alege rolul și mărimea, bifează ce recunoști în drum.Unde ești acum?
Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Întrebări

Ce ne întreabă branduri și magazine de cosmetice.

Am nevoie de influenceri sau ajung reclamele?+

Pe TikTok și Instagram, clipul care arată ca un om real convinge mai ușor decât reclama care arată a reclamă. Ai nevoie de oameni în clipuri, nu neapărat de influenceri mari: filmăm cu actori din casting și facem Spark Ads din clipurile creatorilor care au mers. Colaborările se marchează și au contract cu dreptul de folosire.

În cât timp văd vânzări?+

Estimarea noastră: Shopping și Meta aduc primele comenzi în câteva săptămâni, dacă măsurarea e corectă și produsul are cerere. Ce merge pe TikTok se vede după 2-3 loturi de clipuri. Recumpărarea o poți judeca abia după o viață de produs, 6-10 săptămâni, iar SEO-ul se construiește în luni.

Cât buget de reclame îmi trebuie ca să încep?+

Ca punct de pornire, 8.000-25.000 de lei pe lună, cu o campanie consolidată și clipuri bune. E un raționament din costurile publice ale platformelor, nu o medie din conturi. Cifra corectă pentru tine o dă calculatorul de mai sus, cu marja ta.

Pot să scriu „natural” sau „bio” pe produsele mele?+

Din 27 septembrie 2026, „eco” sau „natural” fără o dovadă recunoscută nu mai sunt permise în reclame, iar „bio” pe uleiuri esențiale cere certificare ecologică UE. Se poate spune concret ce e adevărat: procentul de ingrediente de origine naturală și certificarea numită. Pentru cazul tău, întreabă și un jurist.

Clienții scriu că serul le-a vindecat acneea. De ce nu pot folosi asta?+

Pentru că, pusă într-o reclamă, fraza devine afirmația ta, iar un cosmetic prezentat ca vindecând o boală devine, legal, medicament. TikTok în România respinge astfel de reclame. Spunem același lucru corect: „pentru tenul cu tendință acneică”, „reduce aspectul imperfecțiunilor”, cu dovada la dosar.

Vând deja bine pe marketplace. Mai merită site-ul propriu?+

Marketplace-ul e bun pentru prima comandă, dar acolo clientul e al platformei: plătești comision și pe a doua cutie și nu-i poți aminti când se termină crema. Planul nu înseamnă să pleci de acolo, ci să aduci recumpărarea pe site-ul tău, în ritmul pe care îl permite diferența de marjă.

Am o parfumerie online. Cum concurez cu magazinele mari pe același parfum?+

Pe un cod identic decid prețul și livrarea, deci nu câștigi licitând mai mult. Câștigi cu feedul curat și prețul la zi, ca să nu plătești clicuri unde ești mai scump, cu ROAS-ul țintă pe marja fiecărui produs și cu seturi unde marja ta e mai bună. Și fără „dupe” sau „replică” în reclame.

Cum ajunge produsul meu în răspunsurile ChatGPT sau Google AI?+

Asistenții citează pagini care răspund clar: ce face ingredientul, pentru ce ten, cum se folosește, cu ce se combină, plus recenzii și mențiuni pe alte site-uri. Asta construim prin SEO și GEO. Separat, ChatGPT Ads poate pune produsele din feed lângă întrebările de rutină. Nu putem garanta că un asistent te recomandă.

Surse și revizie Actualizat la 9 noi 2026. Reguli verificate la 4 noi 2026.
  1. Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice, forma consolidată din 01.05.2026 accesat 4 noi 2026
  2. Regulamentul (UE) nr. 655/2013, criteriile comune pentru afirmațiile cosmetice accesat 4 noi 2026
  3. TikTok, politica pentru sănătate și produse farmaceutice (secțiunea România) accesat 4 noi 2026
  4. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  5. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  6. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  7. DataReportal, 2026 accesat 4 noi 2026
Industrii vecine Producători de medicamente fără rețetă și dermatocosmetice →Aceleași produse pentru piele, vândute prin farmacii și farmacist.Saloane de înfrumusețare, barber și spa →Saloanele cumpără produsele profesionale, dar vând programări, nu cutii.Suplimente alimentare și nutriție sportivă →Același om și aceeași rutină, cu alt regim pentru afirmații.
Cookie-urinewark.ro

Ne lași să măsurăm ce funcționează?Folosim cookie-uri

Cu acordul tău numărăm vizitele și vedem ce reclame aduc oameni pe site (Google, Meta, TikTok). Fără acord, site-ul merge la fel, doar nemăsurat. Ca să vedem ce funcționează pe site și să-ți arătăm reclame care chiar te interesează. Fără acord, site-ul merge la fel. Detalii în politica de cookie-uri.

Setări cookie

Alegi tu ce măsurăm.

Politica v1.2 · 2026-08-26

Strict necesareNecesare funcționării site-ului, de exemplu pentru a reține alegerile tale de aici. Nu pot fi dezactivate.Preferințe de consimțământ (Newark (prima parte))Mereu active
StatisticiNe ajută să înțelegem cum e folosit site-ul. Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) · Umami: statistici fără cookie-uri (Newark (auto-găzduit, UE)), exceptat: fără stocare pe dispozitiv · Umami: înregistrarea sesiunii și hărți de căldură (Newark (auto-găzduit, UE))
MarketingMăsurarea campaniilor și personalizarea reclamelor (Google, Meta, TikTok). Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) · TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)

Politica de cookie-uri ·Politica datelor personale