Am voie să-mi fac reclamă ca psiholog?+
Da, cu limite: fără promisiuni de rezultat, fără titluri pe care nu le ai în atestat, fără cazuri din care se poate recunoaște un client și fără texte care spun ce simte omul. Noi scriem în limitele astea, iar tu aprobi fiecare text, pentru că răspunderea profesională pentru mesaj rămâne a ta.
Pot face remarketing pe cei care mi-au vizitat site-ul?+
Nu pe Google: sănătatea e categorie sensibilă, deci listele de vizitatori și de clienți nu se pot folosi, iar DSA interzice platformelor să afișeze reclame pe baza profilării cu date de sănătate. Nici n-ar fi o idee bună: cine a citit despre atacuri de panică nu vrea să fie urmărit. Lucrăm pe căutări, pe context și pe audiențe largi.
Merită să plătesc platformele-director?+
Uneori da, ca sursă în plus, mai ales la început. Problema apare când sunt singura sursă: platforma ține relația cu clientul și apare deasupra ta chiar și când omul îți caută numele. Le punem în același raport cu celelalte surse, pe costul pe client care rămâne, și decizi pe cifre.
Am agenda aproape plină. De ce aș avea nevoie de reclame?+
Poate nu ai, și ți-o spunem la diagnostic. Agenda unui terapeut se golește însă în valuri, când mai mulți clienți încheie terapia în aceeași lună. Un plan mic, care pornește doar când apar ore libere, e mai ieftin decât unul pornit în grabă.
Cum măsurați rezultatele fără să vedeți datele clienților mei?+
Ne dai lunar doar numere agregate pe sursă: câte prime ședințe, câte a treia, fără nume și fără nimic despre ce discutați. Pe site măsurăm cererile sub consimțământ, iar platformelor de reclame nu le trimitem nimic despre clienți.
Trebuie să apar eu în video?+
Ajută mult: omul alege un terapeut, nu un logo, și vrea să știe cum sună vocea cu care va vorbi o oră pe săptămână. Dacă nu vrei, facem clipuri cu text și cu vocea ta. Un actor apare doar în scene marcate ca reconstituire, niciodată ca „client” care dă mărturie.
Pot face reclame pe TikTok sau în ChatGPT?+
În ChatGPT, nu: lângă conversațiile despre sănătate mintală nu apar reclame, iar reclamele de sănătate sunt în general interzise în afara SUA. Pe TikTok, reclamele la consultații online nu sunt acceptate în România, politica nu pomenește psihoterapia, iar creatorii plătiți nu pot promova terapia; încadrarea unui cabinet o verificăm la începutul colaborării. Conținutul organic al terapeutului merge.
În cât timp văd clienți noi?+
Estimarea noastră: primele cereri din căutare vin în primele săptămâni. Dacă rămân, afli abia după 8-10 săptămâni, pentru că a treia ședință vine la trei săptămâni după prima, iar o cohortă se citește pe o lună întreagă. Conținutul și SEO-ul cer luni.