Cămine și îngrijire
Vreau diagnosticul
Pentru cămine, îngrijire la domiciliu și centre de zi

Cămine și îngrijire: alese de familie înainte de prima vizită.

Căutare Google pe nevoie și localitate, turul filmat, reclame pentru familia din diaspora și recrutare de infirmieri, măsurate în vizite și internări.

Fig. 01 · Piața 79% din cele 33.753 de locuri în cămine pentru vârstnici sunt private; în București, 3.417 din 3.939
Public · Newsweek România · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru cămine, îngrijire la domiciliu și centre de zi din România: Google Ads, Meta, TikTok, video, SEO și GEO.
  2. România are 237,8 paturi de îngrijire de lungă durată la 100.000 de locuitori, de peste trei ori sub media UE (Eurostat, 2024).
  3. Decide de obicei copilul adult, adesea din altă țară. Măsurăm apelurile cu răspuns, vizitele și internările.
Ca să-ți vorbim pe limba ta
Cine ești?
Câte paturi sau clienți ai?
Alege rolul și mărimea: scoatem în față ce contează pentru tine. Ai ales: patronul unui cămin cu 20-50 de paturi, rezidență nouă. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

Cine plătește căminul nu e cine stă în el. Iar cine decide e adesea în altă țară.

Poate te întrebi:

Am patru paturi goale de trei săptămâni. Când sună cineva, întreabă de preț și nu mai revine. Și asistenta de noapte mi-a spus că pleacă în Austria.

Ce te ține pe loc✕Recomandările nu se pot porni când am paturi goale și nu se pot opri când sunt plin.✕Seara și în weekend telefonul sună în gol, exact când caută familiile.✕Am puține recenzii pe Google, două negative fără răspuns și poze de acum cinci ani.
Ce construim pentru tineCăutare locală pe nevoile pentru care chiar ai loc, pornită când se eliberează un pat.Profilul Google refăcut, recenzii cerute tuturor familiilor și turul filmat al căminului.Apelurile din reclame numărate o dată și un raport lunar în vizite și internări.
Te uiți la: paturi ocupate, zile de pat gol, vizite programate pe săptămână, cost pe internare
Primul pas · sub 50 de paturiProfilul Google și recenziile, căutare locală pe nevoie și localitate, apelurile numărate. Bugetul urmează paturile libere.
Primul pas · rezidență nouăPlan de umplere pe 6-9 luni: căutare, turul pe YouTube și Meta, campanii în diaspora și echipa de pornire recrutată.
Primul pas · rețeaBuget, măsurare și recenzii pe fiecare locație, mutate după golurile din paturi, plus numele rețelei în căutare.
Raportul obișnuit✕Afișări✕Clicuri✕Urmăritori✕Cost pe clic
Raportul nostru
Apeluri cu răspunsApelurile din reclame și de pe site la care a răspuns cineva, separat de cele pierdute seara și în weekend.Cum se măsoară · apelurile din reclame și de pe site, numărate o singură dată
Cost pe vizită programatăCât a costat, pe canal, o familie care a venit la cămin sau a cerut turul pe apel video.Cum se măsoară · vizita marcată în evidența ta, legată de cererea care a adus-o
Cost pe internareBugetul de reclame împărțit la rezidenții noi sau la contractele noi de îngrijire, pe canal.Cum se măsoară · internările din evidența ta, fără nicio dată despre rezident
Zile de pat golCâte zile a stat liber fiecare pat în luna trecută, adică venitul pe care reclamele trebuie să-l recupereze.Cum se măsoară · harta paturilor ținută de tine, citită lunar
Piața

Locurile în cămine sunt puține, iar aproape toate sunt private. Concurentul tău e căminul de alături.

3,86 mil.oameni de 65 de ani și peste în România la 1 ianuarie 2025, 20,3% din populație, față de 17,0% în 2015Public · Eurostat · 2026 ↗
237,8paturi în cămine și alte centre de îngrijire de lungă durată la 100.000 de locuitori în 2024; media UE: 798,4Public · Eurostat · 2026 ↗
79%din cele 33.753 de locuri în cămine pentru vârstnici sunt private; în București, 3.417 din 3.939Public · Newsweek România · 2026 ↗
~3 mil.cetățeni români locuiesc în Italia, Germania, Spania și alte 6 țări UE (1 ianuarie 2025)Public · Eurostat · 2026 ↗
Drumul clientului

După o cădere, familia sună noaptea la trei cămine. Primul care răspunde primește vizita.

01

Declicul

o noapte · estimare
Ce scrie în Google aici:camin batrani pretcamin batrani alzheimer bucurestiingrijire batrani la domiciliu sector 6
Clientul tău

Mama a căzut, iar spitalul o externează vineri. Caut de pe telefon, noaptea, un cămin aproape de casă și cât costă.

Unde se pierde

Căminul nu apare pe localitate și pe nevoia exactă, iar site-ul nu spune prețul și nici ce intră în el.

Ce construim

Căutare în Google pe nevoie și localitate, inclusiv localitățile din jur, și o pagină „ce intră în preț și ce nu”, scrisă cinstit.

Ce verificăm întâi: Ce găsește o familie când caută pe localitatea ta și pe nevoia pentru care ai loc, și dacă vede prețul.
02

Lista scurtă

câteva zile · estimare
Ce scrie în Google aici:camin batrani parericamin batrani autorizatcamin batrani recenzii
Clientul tău

Am rămas cu patru locuri. Le citesc recenziile, mă uit la poze și verific dacă au licență, după tot ce s-a scris despre azile.

Unde se pierde

Profilul Google are poze vechi și reproșuri fără răspuns, licența nu apare nicăieri și nu se vede niciun om din personal.

Ce construim

Profilul Google refăcut, recenzii cerute tuturor familiilor, licența la vedere și ghiduri scrise ca să fie citate în răspunsurile AI.

Ce verificăm întâi: Profilul Google al fiecărei locații: pozele, recenziile cu răspuns, licența și programul vizitelor.
03

Primul apel

câteva minute · estimareMomentul rolului tău
Ce scrie în Google aici:camin batrani imobilizaticamin batrani cu asistenta medicalainfirmiera la domiciliu pret
Clientul tău

Am sunat la trei cămine seara, de la Torino. La unul nu a răspuns nimeni, la altul mi-au zis să sun mâine la birou.

Unde se pierde

Nu răspunde nimeni sau răspunde cineva care nu știe ce pat e liber, iar familia sună următorul cămin de pe hartă.

Prins de: Dimineața · Tracking
Ce construim

Apel și WhatsApp direct din reclamă, program pe orele familiilor și apelurile numărate o dată, cu ziua în care nu se mai numără văzută dimineața.

Ce verificăm întâi: Cine răspunde seara și sâmbăta, cu un apel de probă, și dacă apelurile din reclame se numără o singură dată.
04

Vizita sau turul video

1-2 săptămâni · estimare
Ce scrie în Google aici:centru de zi varstnicice sa verifici la un camin de batrani
Clientul tău

Fratele meu vine sâmbătă să vadă căminul. Eu sunt în Italia și vreau un apel video: camera, masa, cine stă noaptea cu ea.

Unde se pierde

Vizita nu se programează pe loc, nimeni nu o confirmă, iar cine e în străinătate n-are ce vedea.

Prins de: Dimineața · Conversii configurate
Ce construim

Turul filmat al căminului și clipuri cu personalul, cu acord scris, pe YouTube, Meta și pe pagina locației, plus vizita măsurată separat.

Ce verificăm întâi: Dacă vizita programată se numără separat de apel și dacă există un tur filmat într-o zi obișnuită.
05

Decizia familiei

câteva săptămâni · estimare
Ce scrie în Google aici:acte necesare camin batranigrad de dependenta varstnicicum ii spui unui parinte ca merge la camin
Clientul tău

Frații nu se înțeleg, mama spune că nu pleacă de acasă, iar eu nu știu ce acte trebuie și ce mai plătim peste tarif.

Unde se pierde

Oferta nu pleacă în scris, suplimentul pentru imobilizat apare la final și nimeni nu răspunde la întrebarea care ține familia pe loc.

Ce construim

Ghiduri și clipuri pentru întrebările grele: actele, gradele de dependență, ce intră în preț, cum vorbești cu părintele.

Ce verificăm întâi: Dacă oferta pleacă în scris, cu tariful, ce include și suplimentele spuse dinainte.
06

Șederea și recomandarea

luni sau ani · estimare
Ce scrie în Google aici:camin batrani sedere temporarateleasistenta seniori
Clientul tău

Mama e acolo de un an. Când o prietenă m-a întrebat, i-am dat numărul. Vara le-am cerut și o ședere temporară pentru tata.

Unde se pierde

Familia află vești doar când sună ea, recenzia vine doar de la cei supărați și nimeni nu cere recomandarea.

Ce construim

Cererea de recenzie trimisă tuturor familiilor, clipuri cu activitățile filmate cu acord și recomandarea numărată ca sursă.

Ce verificăm întâi: Dacă cererea de recenzie pleacă la toate familiile și dacă „recomandare” e o sursă în evidența cererilor.
Începe diagnosticul →
Anul tău

După externare, familia alege în câteva zile. Căminul se pregătește cu luni înainte.

DECIZIA FAMILIEI · SĂPTĂMÂNI, ESTIMAREExemplu ilustrativ
S1S3S5S7S9S11S13S15S17S19
Înainte de căderesăpt. 0-4Ce faci: Familia nu caută încă, dar va căuta pe telefon, noaptea, pe nevoie și localitate.Ce construim: Profilul Google, recenziile, turul filmat și ghidurile, gata înainte de primul apel.
Externareasăpt. 4-5Ce faci: Răspunzi seara și în weekend și spui pe loc ce pat e liber și cât costă.Ce construim: Căutarea pe nevoie și localitate, apelul direct din reclamă, apelurile numărate.
Prea târziusăpt. 5-6Ce faci: Familia care n-a primit răspuns a ales deja căminul care a răspuns primul.Ce construim: Nimic nu mai repară apelul pierdut; îl previne doar programul pe orele familiilor.
Lista scurtăsăpt. 6-10Ce faci: Pe drumul planificat, familia vizitează 3-5 locuri; cine e departe cere apel video.Ce construim: Turul filmat, oferta scrisă cu suplimentele și vizita programată pe loc.
Consiliul de familiesăpt. 10-16Ce faci: Frații decid, părintele refuză, se strâng actele și se compară prețul final.Ce construim: Ghidurile pentru întrebările grele și emailul doar către cine l-a cerut.
Prima lunăsăpt. 16-20Ce faci: Familia vrea vești și decide dacă rămâne și dacă te recomandă.Ce construim: Vestea lunară și cererea de recenzie, trimise tuturor familiilor.
Estimare pe săptămâni: ce construiește un cămin înainte de căderea părintelui, apelul de după externare, săptămâna în care e prea târziu, lista scurtă, consiliul de familie și prima lună de ședere.
Ce construim

Căutare pe nevoie și localitate, turul filmat, familia din diaspora. Și recrutarea, la fel de măsurată.

Google AdsPrincipalDeclicul · Primul apel · Vizita sau turul videoGrupuri pe „cămin + localitate”, „imobilizați”, „demență”, „preț” și „ședere temporară”, cu localitățile din jur, apel direct și program pe orele familiilor. Pornite când se eliberează un pat, reduse când ești plin. campaniile Google Ads pe nevoie și localitate
Meta AdsPrincipalPrimul apel · Vizita sau turul video · Șederea și recomandareaReclame care vorbesc despre serviciu, nu despre vârsta sau boala omului, pe raza căminului și în română în Italia, Germania, Spania, cu WhatsApp direct. Recrutarea merge separat, în categoria specială de angajare. reclamele Meta locale și pentru diaspora
SEO & GEOPrincipalDeclicul · Lista scurtă · Decizia familiei · Șederea și recomandareaProfilul Google al fiecărei locații, pagini pe tip de îngrijire și pe preț, ghiduri pentru întrebările grele, scrise ca să fie citate în AI Overviews și ChatGPT. SEO și GEO local pentru fiecare locație
Short VideoPrincipalLista scurtă · Vizita sau turul video · Decizia familiei · Șederea și recomandareaTurul căminului într-o zi obișnuită și clipuri de 30 de secunde cu asistenta-șefă sau infirmierul de noapte, filmate cu acord scris. La un serviciu de îngrijire, oamenii care îngrijesc sunt ce cumpără familia. turul filmat și clipurile cu personalul
TikTok AdsAjutăVizita sau turul videoClipurile cu personalul, difuzate adulților din oraș, și anunțurile de recrutare pentru infirmieri și îngrijitori. Internările le măsurăm tot în vizite și apeluri. reclamele TikTok pentru personal și recrutare
ChatGPT AdsNuÎncadrarea căminelor în regulile OpenAI de sănătate nu e lămurită, iar joburile nu se pot promova.
Regulile

Un serviciu social fără licență n-are voie să funcționeze. Deci nici să facă reclamă.

CodTemeiulCe înseamnă aici
R/01VAR-01 ↗Promovăm doar serviciul, categoria de beneficiari și locația din licență. Licența și concluziile controalelor stau la vedere pe pagina căminului.
R/02VAR-02 ↗Filmăm personalul, spațiile și momentele de grup cu acord scris. Un rezident care nu mai poate consimți singur nu apare, chiar dacă familia ar fi de acord.
R/03VAR-03 ↗„Îngrijire pentru persoane cu demență” se poate scrie. „Părintele tău are Alzheimer?” nu, pentru că presupune ceva despre omul care vede reclama.
R/04VAR-04 ↗Nu scriem „Cât timp îl mai lași singur?”. Căderea și externarea nu devin presiune în reclamă: familia caută ajutor, nu judecată.
R/05VAR-05 ↗Dacă reclama spune prețul, e costul lunar final, cu ce include și cu suplimentele pentru imobilizat sau demență spuse dinainte.
R/06VAR-07 ↗Anunțurile pentru infirmieri merg pe Meta în categoria de angajare: fără vârstă și gen, cu rază de minimum 15 km. Cartierul se spune în text.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Contul numără același apel de două ori. Familia a sunat o singură dată.

Panoul de dimineațăazi · 07:58 · cămin, exempluExemplu ilustrativ
Regula: nicio alertă dintr-o singură observație
Panoul de dimineață pe un cont fictiv de cămin: apelul din reclamă și apelul de peste 60 de secunde numără aceeași convorbire, iar apelurile de pe site nu se mai numără de luni.
Ce înseamnă pentru un cămin sau o firmă de îngrijire
T/01Un apel, o singură numărătoareApelul și apelul de peste 60 de secunde sunt aceeași convorbire. Numărate amândouă, contul arată 35, iar tu ai vorbit cu 21 de familii.
T/02Vizita, numărată separatApelul spune că familia a căutat. Vizita programată spune că vine. Contul care le amestecă învață să aducă apeluri despre preț.
T/03Emailul pleacă și în zilele buneFamiliile sună seara și în weekend. Emailul de la 8:00 vine în fiecare dimineață: unul lipsă ar însemna o verificare oprită.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru cămine și servicii de îngrijire. Spus înainte să întrebi.

Calculatorul · CPL maximValorile implicite: exemplu
CPL maxim~3.645 lei CPL = contract × rata de închidere × marjă
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă, cu luna 1 și lunar de la luna 2.
Ce nu promitem

Ce nu promitem căminelor și serviciilor de îngrijire. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem paturi pline într-o lună.Reclama aduce familia la poartă. Internarea o decide ce vede ea acolo și cine îi răspunde la telefon.
Nu scriem „cel mai bun cămin” și nici „ca acasă”.Fără dovadă, superlativul te expune la reclamații, iar familiile nu-l mai cred de mult.
Nu facem reclame pe frică și vinovăție.Google interzice folosirea bolii și a accidentelor ca presiune, iar familia atentă, pe care o vrei, pleacă.
Pe cine refuzăm✕Dacă serviciul nu are licență pentru locul și beneficiarii pe care vrei să-i promovezi.✕Dacă vrei recenzii cumpărate sau cerute doar familiilor mulțumite.✕Dacă nimeni nu răspunde seara și în weekend: ai plăti apeluri care ajung la concurent.Dacă ai trecut de asta, diagnosticul durează două minute →
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu cămine și servicii de îngrijire.

01 · S1-S2Paturile libere pe tip de loc, profilul Google și recenziile, ce găsește o familie pe localitatea ta și un apel de probă seara.Primești: Diagnosticul: unde se pierd familiile și ce măsurăm de acum.
02 · S3-S4Căutarea pe nevoie și localitate, apelurile și vizitele numărate separat, profilul Google refăcut.Primești: Primele apeluri cu răspuns și costul pe vizită, pe canal.
03 · S5-S10Turul filmat, paginile de nevoie și de preț, Meta local și în diaspora, recrutarea pornită unde lipsesc oameni.Primești: Raportul săptămânal: apeluri, vizite, internări, apeluri pierdute.
04 · S11-S12Bugetul mutat pe locațiile și tipurile de loc cu paturi libere, internările întoarse în Google Ads.Primești: Costul pe internare și planul pe următoarele trei luni.
Când vezi ceva · pe săptămâniEstimare, nu promisiune
Google Adssăpt. 1-3 · primele apeluri pe nevoie și localitate
Meta Adssăpt. 2-6 · primele mesaje, inclusiv din diaspora
Short Videosăpt. 3-5 · turul filmat pe pagina locației și în reclame
SEO & GEOsăpt. 12-26 · profilul și paginile în căutarea locală și în AI
Linia verticală: ziua 90.
Diagnosticul

Diagnosticul pentru căminul meu. Completat pe jumătate.

Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Ce să pregătești→Acces de citire la conturile Google Ads și Meta→Paturile libere pe tip de loc, de câte zile e liber fiecare→De unde au venit internările din ultimele 6 luni, din evidența ta
Fișa de diagnostic · Cămine și îngrijire9 nov 2026
Ce știm deja de la tineAlege rolul și mărimea sus, bifează ce recunoști în drum: fișa se completează singură.
Unde ești acum?
Ce vrei să crească?
Ce ți-am spune la telefon, pe scurt
01Nu răspunde nimeni sau răspunde cineva care nu știe ce pat e liber, iar familia sună următorul cămin de pe hartă. Ne uităm întâi: cine răspunde seara și sâmbăta, cu un apel de probă, și dacă apelurile din reclame se numără o singură dată.
02Bugetul pentru rezidență nouă: 8.000-20.000 lei / lună, după raționamentul de pe pagină.
03Nu promitem paturi pline într-o lună.
Întrebări

Ce ne întreabă cămine și servicii de îngrijire.

Pentru rolul tăuAm doar 30 de paturi. Merită reclama plătită?+

Merită dacă ai des paturi libere sau un tip de loc care se umple greu. Pe un exemplu: la 5.400 lei pe lună, un pat gol înseamnă ~180 lei pe zi, deci bugetul se justifică dacă umple un pat cu câteva săptămâni mai devreme. Când ești plin, reducem bugetul, nu-l ținem pornit din obișnuință.

Putem pune în reclame poze cu rezidenții?+

Doar cu acordul lor scris. Un rezident care nu mai poate consimți singur nu apare, chiar dacă familia ar fi de acord. De obicei filmăm personalul, spațiile și momentele de grup: la un serviciu de îngrijire, oamenii care îngrijesc sunt chiar ce cumpără familia.

Ce facem cu recenziile negative?+

Le răspundem calm și concret, fără nicio dată despre rezident, și cerem recenzii tuturor familiilor, ca imaginea să fie completă. Familia citește și răspunsul, nu doar nota: un răspuns bun arată cum se poartă căminul când ceva merge prost.

În cât timp se umplu paturile?+

Apelurile pot veni din prima săptămână de căutare plătită, dar internarea urmează vizitei și deciziei familiei, deci socotim în luni, nu în zile. La o locație nouă lucrăm cu un plan pe 6-9 luni, cu ținte pe fiecare lună.

Trebuie să afișăm prețul? Concurenții nu-l afișează.+

Îți recomandăm măcar tariful de bază și ce intră în el, cu suplimentele explicate. Familia caută „preț” lângă „cămin”, iar cine nu răspunde pe pagină primește apeluri doar despre preț. Dacă prețul apare în reclamă, e costul lunar final, cu ce include.

Ne ajutați și să angajăm infirmieri și îngrijitori?+

Da, cu anunțuri pe Meta și TikTok, formular în pași și fiecare pas al candidatului măsurat. Pe Meta, anunțurile de angajare nu se pot ținti pe vârstă sau gen, iar raza minimă e de 15 km. Concurența reală e salariul din Austria și Germania, deci anunțul spune clar tura, salariul și condițiile.

Copiii rezidenților sunt în Italia. Îi puteți găsi acolo?+

Da: campanii în limba română în Italia, Germania, Spania și Austria, pe orele lor, cu turul video și apel sau WhatsApp direct. Măsurăm separat cererile din străinătate, ca să știi cât aduc.

↑ Înapoi la diagnostic
Industrii · Cămine, îngrijire Pentru cămine, îngrijire la domiciliu și centre de zi

Cămine și îngrijire: alese de familie înainte de prima vizită.

Căutare Google pe nevoie și localitate, turul filmat, reclame pentru familia din diaspora și recrutare de infirmieri, măsurate în vizite și internări.

Vreau diagnosticul pentru căminul meu → Cât costă reclamele ↓
Fig. 01 · Piața 79% din cele 33.753 de locuri în cămine pentru vârstnici sunt private; în București, 3.417 din 3.939
Public · Newsweek România · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru cămine, îngrijire la domiciliu și centre de zi din România: Google Ads, Meta, TikTok, video, SEO și GEO.
  2. România are 237,8 paturi de îngrijire de lungă durată la 100.000 de locuitori, de peste trei ori sub media UE (Eurostat, 2024).
  3. Decide de obicei copilul adult, adesea din altă țară. Măsurăm apelurile cu răspuns, vizitele și internările.
■ Măsurat de noi■ Keyword PlannerPublic ↗EstimareExemplu ilustrativ
Ca să-ți vorbim pe limba ta Cine ești? Câte paturi sau clienți ai?
Ai ales: patronul unui cămin cu 20-50 de paturi, rezidență nouă. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

Cine plătește căminul nu e cine stă în el. Iar cine decide e adesea în altă țară.

Patronul unui cămin cu 20-50 de paturi Poate te întrebi:

Am patru paturi goale de trei săptămâni. Când sună cineva, întreabă de preț și nu mai revine. Și asistenta de noapte mi-a spus că pleacă în Austria.

Ce te ține pe loc✕Recomandările nu se pot porni când am paturi goale și nu se pot opri când sunt plin.✕Seara și în weekend telefonul sună în gol, exact când caută familiile.✕Am puține recenzii pe Google, două negative fără răspuns și poze de acum cinci ani. Ce construim pentru tineCăutare locală pe nevoile pentru care chiar ai loc, pornită când se eliberează un pat.Profilul Google refăcut, recenzii cerute tuturor familiilor și turul filmat al căminului.Apelurile din reclame numărate o dată și un raport lunar în vizite și internări.
Primul pas · sub 50 de paturiProfilul Google și recenziile, căutare locală pe nevoie și localitate, apelurile numărate. Bugetul urmează paturile libere.
Primul pas · rezidență nouăPlan de umplere pe 6-9 luni: căutare, turul pe YouTube și Meta, campanii în diaspora și echipa de pornire recrutată.
Primul pas · rețeaBuget, măsurare și recenzii pe fiecare locație, mutate după golurile din paturi, plus numele rețelei în căutare.
Apeluri cu răspunsApelurile din reclame și de pe site la care a răspuns cineva, separat de cele pierdute seara și în weekend.
Cost pe vizită programatăCât a costat, pe canal, o familie care a venit la cămin sau a cerut turul pe apel video.
Cost pe internareBugetul de reclame împărțit la rezidenții noi sau la contractele noi de îngrijire, pe canal.
Zile de pat golCâte zile a stat liber fiecare pat în luna trecută, adică venitul pe care reclamele trebuie să-l recupereze.
Piața

Locurile în cămine sunt puține, iar aproape toate sunt private. Concurentul tău e căminul de alături.

3,86 mil.oameni de 65 de ani și peste în România la 1 ianuarie 2025, 20,3% din populație, față de 17,0% în 2015Public · Eurostat · 2026 ↗
237,8paturi în cămine și alte centre de îngrijire de lungă durată la 100.000 de locuitori în 2024; media UE: 798,4Public · Eurostat · 2026 ↗
79%din cele 33.753 de locuri în cămine pentru vârstnici sunt private; în București, 3.417 din 3.939Public · Newsweek România · 2026 ↗
~3 mil.cetățeni români locuiesc în Italia, Germania, Spania și alte 6 țări UE (1 ianuarie 2025)Public · Eurostat · 2026 ↗
Drumul clientului

După o cădere, familia sună noaptea la trei cămine. Primul care răspunde primește vizita.

  1. 03Primul apelcâteva minute, estimare
  2. 01Decliculo noapte, estimare
  3. 02Lista scurtăcâteva zile, estimare
  4. 04Vizita sau turul video1-2 săptămâni, estimare
  5. 05Decizia familieicâteva săptămâni, estimare
  6. 06Șederea și recomandarealuni sau ani, estimare
camin batrani imobilizaticamin batrani cu asistenta medicalainfirmiera la domiciliu pret
Clientul tău

Am sunat la trei cămine seara, de la Torino. La unul nu a răspuns nimeni, la altul mi-au zis să sun mâine la birou.

Unde se pierdeNu răspunde nimeni sau răspunde cineva care nu știe ce pat e liber, iar familia sună următorul cămin de pe hartă.
Ce construimApel și WhatsApp direct din reclamă, program pe orele familiilor și apelurile numărate o dată, cu ziua în care nu se mai numără văzută dimineața.
Începe diagnosticul →
Anul tău

După externare, familia alege în câteva zile. Căminul se pregătește cu luni înainte.

DECIZIA FAMILIEI · SĂPTĂMÂNI, ESTIMAREExemplu ilustrativ
Înainte de cădere săpt. 0-4Ce faci: Familia nu caută încă, dar va căuta pe telefon, noaptea, pe nevoie și localitate.Ce construim: Profilul Google, recenziile, turul filmat și ghidurile, gata înainte de primul apel.
Externarea săpt. 4-5Ce faci: Răspunzi seara și în weekend și spui pe loc ce pat e liber și cât costă.Ce construim: Căutarea pe nevoie și localitate, apelul direct din reclamă, apelurile numărate.
Prea târziu săpt. 5-6Ce faci: Familia care n-a primit răspuns a ales deja căminul care a răspuns primul.Ce construim: Nimic nu mai repară apelul pierdut; îl previne doar programul pe orele familiilor.
Lista scurtă săpt. 6-10Ce faci: Pe drumul planificat, familia vizitează 3-5 locuri; cine e departe cere apel video.Ce construim: Turul filmat, oferta scrisă cu suplimentele și vizita programată pe loc.
Consiliul de familie săpt. 10-16Ce faci: Frații decid, părintele refuză, se strâng actele și se compară prețul final.Ce construim: Ghidurile pentru întrebările grele și emailul doar către cine l-a cerut.
Prima lună săpt. 16-20Ce faci: Familia vrea vești și decide dacă rămâne și dacă te recomandă.Ce construim: Vestea lunară și cererea de recenzie, trimise tuturor familiilor.
Estimare pe săptămâni: ce construiește un cămin înainte de căderea părintelui, apelul de după externare, săptămâna în care e prea târziu, lista scurtă, consiliul de familie și prima lună de ședere.
Ce construim

Căutare pe nevoie și localitate, turul filmat, familia din diaspora. Și recrutarea, la fel de măsurată.

Google AdsPrincipalDeclicul · Primul apel · Vizita sau turul videoGrupuri pe „cămin + localitate”, „imobilizați”, „demență”, „preț” și „ședere temporară”, cu localitățile din jur, apel direct și program pe orele familiilor. Pornite când se eliberează un pat, reduse când ești plin.campaniile Google Ads pe nevoie și localitate →
Meta AdsPrincipalPrimul apel · Vizita sau turul video · Șederea și recomandareaReclame care vorbesc despre serviciu, nu despre vârsta sau boala omului, pe raza căminului și în română în Italia, Germania, Spania, cu WhatsApp direct. Recrutarea merge separat, în categoria specială de angajare.reclamele Meta locale și pentru diaspora →
SEO & GEOPrincipalDeclicul · Lista scurtă · Decizia familiei · Șederea și recomandareaProfilul Google al fiecărei locații, pagini pe tip de îngrijire și pe preț, ghiduri pentru întrebările grele, scrise ca să fie citate în AI Overviews și ChatGPT.SEO și GEO local pentru fiecare locație →
Short VideoPrincipalLista scurtă · Vizita sau turul video · Decizia familiei · Șederea și recomandareaTurul căminului într-o zi obișnuită și clipuri de 30 de secunde cu asistenta-șefă sau infirmierul de noapte, filmate cu acord scris. La un serviciu de îngrijire, oamenii care îngrijesc sunt ce cumpără familia.turul filmat și clipurile cu personalul →
TikTok AdsAjutăVizita sau turul videoClipurile cu personalul, difuzate adulților din oraș, și anunțurile de recrutare pentru infirmieri și îngrijitori. Internările le măsurăm tot în vizite și apeluri.reclamele TikTok pentru personal și recrutare →
ChatGPT AdsNuÎncadrarea căminelor în regulile OpenAI de sănătate nu e lămurită, iar joburile nu se pot promova.
Regulile

Un serviciu social fără licență n-are voie să funcționeze. Deci nici să facă reclamă.

R/01VAR-01Promovăm doar serviciul, categoria de beneficiari și locația din licență. Licența și concluziile controalelor stau la vedere pe pagina căminului.
R/02VAR-02Filmăm personalul, spațiile și momentele de grup cu acord scris. Un rezident care nu mai poate consimți singur nu apare, chiar dacă familia ar fi de acord.
R/03VAR-03„Îngrijire pentru persoane cu demență” se poate scrie. „Părintele tău are Alzheimer?” nu, pentru că presupune ceva despre omul care vede reclama.
R/04VAR-04Nu scriem „Cât timp îl mai lași singur?”. Căderea și externarea nu devin presiune în reclamă: familia caută ajutor, nu judecată.
R/05VAR-05Dacă reclama spune prețul, e costul lunar final, cu ce include și cu suplimentele pentru imobilizat sau demență spuse dinainte.
R/06VAR-07Anunțurile pentru infirmieri merg pe Meta în categoria de angajare: fără vârstă și gen, cu rază de minimum 15 km. Cartierul se spune în text.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Contul numără același apel de două ori. Familia a sunat o singură dată.

Panoul de dimineațăExemplu ilustrativ
azi · 07:58 · cămin, exemplu
conversiigravAcelași apel al familiei, numărat de două ori
trackingcriticApelurile de pe site nu se mai numără de luni
restulOK ✓celelalte verificări de azi
Regula: nicio alertă dintr-o singură observație
Panoul de dimineață pe un cont fictiv de cămin: apelul din reclamă și apelul de peste 60 de secunde numără aceeași convorbire, iar apelurile de pe site nu se mai numără de luni.
T/01Un apel, o singură numărătoareApelul și apelul de peste 60 de secunde sunt aceeași convorbire. Numărate amândouă, contul arată 35, iar tu ai vorbit cu 21 de familii.
T/02Vizita, numărată separatApelul spune că familia a căutat. Vizita programată spune că vine. Contul care le amestecă învață să aducă apeluri despre preț.
T/03Emailul pleacă și în zilele buneFamiliile sună seara și în weekend. Emailul de la 8:00 vine în fiecare dimineață: unul lipsă ar însemna o verificare oprită.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru cămine și servicii de îngrijire. Spus înainte să întrebi.

CPL maximExempluCPL maxim~3.645 leiCPL = contract × rata de închidere × marjă
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă.
Ce nu promitem

Ce nu promitem căminelor și serviciilor de îngrijire. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem paturi pline într-o lună.Reclama aduce familia la poartă. Internarea o decide ce vede ea acolo și cine îi răspunde la telefon.
Nu scriem „cel mai bun cămin” și nici „ca acasă”.Fără dovadă, superlativul te expune la reclamații, iar familiile nu-l mai cred de mult.
Nu facem reclame pe frică și vinovăție.Google interzice folosirea bolii și a accidentelor ca presiune, iar familia atentă, pe care o vrei, pleacă.
Pe cine refuzăm ✕Dacă serviciul nu are licență pentru locul și beneficiarii pe care vrei să-i promovezi.✕Dacă vrei recenzii cumpărate sau cerute doar familiilor mulțumite.✕Dacă nimeni nu răspunde seara și în weekend: ai plăti apeluri care ajung la concurent.
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu cămine și servicii de îngrijire.

  1. 01 · S1-S2Paturile libere pe tip de loc, profilul Google și recenziile, ce găsește o familie pe localitatea ta și un apel de probă seara.Primești: Diagnosticul: unde se pierd familiile și ce măsurăm de acum.
  2. 02 · S3-S4Căutarea pe nevoie și localitate, apelurile și vizitele numărate separat, profilul Google refăcut.Primești: Primele apeluri cu răspuns și costul pe vizită, pe canal.
  3. 03 · S5-S10Turul filmat, paginile de nevoie și de preț, Meta local și în diaspora, recrutarea pornită unde lipsesc oameni.Primești: Raportul săptămânal: apeluri, vizite, internări, apeluri pierdute.
  4. 04 · S11-S12Bugetul mutat pe locațiile și tipurile de loc cu paturi libere, internările întoarse în Google Ads.Primești: Costul pe internare și planul pe următoarele trei luni.
Când vezi ceva · estimareGoogle Adssăpt. 1-3 · primele apeluri pe nevoie și localitateMeta Adssăpt. 2-6 · primele mesaje, inclusiv din diasporaShort Videosăpt. 3-5 · turul filmat pe pagina locației și în reclameSEO & GEOsăpt. 12-26 · profilul și paginile în căutarea locală și în AI
Diagnosticul

Diagnosticul pentru căminul meu. Completat pe jumătate.

Pasul 1 din 4 Ce știm deja de la tine
Alege rolul și mărimea, bifează ce recunoști în drum.Unde ești acum?
Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Întrebări

Ce ne întreabă cămine și servicii de îngrijire.

Am doar 30 de paturi. Merită reclama plătită?+

Merită dacă ai des paturi libere sau un tip de loc care se umple greu. Pe un exemplu: la 5.400 lei pe lună, un pat gol înseamnă ~180 lei pe zi, deci bugetul se justifică dacă umple un pat cu câteva săptămâni mai devreme. Când ești plin, reducem bugetul, nu-l ținem pornit din obișnuință.

Putem pune în reclame poze cu rezidenții?+

Doar cu acordul lor scris. Un rezident care nu mai poate consimți singur nu apare, chiar dacă familia ar fi de acord. De obicei filmăm personalul, spațiile și momentele de grup: la un serviciu de îngrijire, oamenii care îngrijesc sunt chiar ce cumpără familia.

Ce facem cu recenziile negative?+

Le răspundem calm și concret, fără nicio dată despre rezident, și cerem recenzii tuturor familiilor, ca imaginea să fie completă. Familia citește și răspunsul, nu doar nota: un răspuns bun arată cum se poartă căminul când ceva merge prost.

În cât timp se umplu paturile?+

Apelurile pot veni din prima săptămână de căutare plătită, dar internarea urmează vizitei și deciziei familiei, deci socotim în luni, nu în zile. La o locație nouă lucrăm cu un plan pe 6-9 luni, cu ținte pe fiecare lună.

Trebuie să afișăm prețul? Concurenții nu-l afișează.+

Îți recomandăm măcar tariful de bază și ce intră în el, cu suplimentele explicate. Familia caută „preț” lângă „cămin”, iar cine nu răspunde pe pagină primește apeluri doar despre preț. Dacă prețul apare în reclamă, e costul lunar final, cu ce include.

Ne ajutați și să angajăm infirmieri și îngrijitori?+

Da, cu anunțuri pe Meta și TikTok, formular în pași și fiecare pas al candidatului măsurat. Pe Meta, anunțurile de angajare nu se pot ținti pe vârstă sau gen, iar raza minimă e de 15 km. Concurența reală e salariul din Austria și Germania, deci anunțul spune clar tura, salariul și condițiile.

Copiii rezidenților sunt în Italia. Îi puteți găsi acolo?+

Da: campanii în limba română în Italia, Germania, Spania și Austria, pe orele lor, cu turul video și apel sau WhatsApp direct. Măsurăm separat cererile din străinătate, ca să știi cât aduc.

Surse și revizie Actualizat la 9 noi 2026. Reguli verificate la 4 noi 2026.
  1. Legea 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, forma consolidată (art. 8, 26^1, 31) accesat 4 noi 2026
  2. ANPD, buletinul statistic al persoanelor adulte cu dizabilități, 31 martie 2026 accesat 4 noi 2026
  3. G4Media, bilanțul controalelor la centrele rezidențiale din București, 24 iulie 2023 accesat 4 noi 2026
  4. Google Ads, categoria sensibilă „Health” și publicitatea personalizată accesat 4 noi 2026
  5. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  6. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
  7. Newsweek România, 2026 accesat 4 noi 2026
  8. Eurostat, 2026 accesat 4 noi 2026
Industrii vecine Clinici, policlinici și cabinete medicale private →Recuperarea și kinetoterapia stau acolo; regulile de sănătate sunt rude.Dispozitive medicale, optică și aparate auditive →Același cumpărător: familia care îngrijește acasă un părinte în vârstă.Recrutare, resurse umane și muncă temporară →Infirmierii și îngrijitorii sunt jumătate din problema unui cămin.
Cookie-urinewark.ro

Ne lași să măsurăm ce funcționează?Folosim cookie-uri

Cu acordul tău numărăm vizitele și vedem ce reclame aduc oameni pe site (Google, Meta, TikTok). Fără acord, site-ul merge la fel, doar nemăsurat. Ca să vedem ce funcționează pe site și să-ți arătăm reclame care chiar te interesează. Fără acord, site-ul merge la fel. Detalii în politica de cookie-uri.

Setări cookie

Alegi tu ce măsurăm.

Politica v1.2 · 2026-08-26

Strict necesareNecesare funcționării site-ului, de exemplu pentru a reține alegerile tale de aici. Nu pot fi dezactivate.Preferințe de consimțământ (Newark (prima parte))Mereu active
StatisticiNe ajută să înțelegem cum e folosit site-ul. Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) · Umami: statistici fără cookie-uri (Newark (auto-găzduit, UE)), exceptat: fără stocare pe dispozitiv · Umami: înregistrarea sesiunii și hărți de căldură (Newark (auto-găzduit, UE))
MarketingMăsurarea campaniilor și personalizarea reclamelor (Google, Meta, TikTok). Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) · TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)

Politica de cookie-uri ·Politica datelor personale