Hoteluri și pensiuni
Pentru hoteluri, pensiuni și apartamente în regim hotelier

Hoteluri și pensiuni: rezervări directe, și luni-joi, și în noiembrie.

Mulți oaspeți te găsesc pe Booking, apoi îți caută numele pe Google. Construim campania pe nume, Hotel Ads, profilul și clipurile care îi aduc să rezerve la tine.

Fig. 01 · Piața 29,8% gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România în 2025: în medie, 7 din 10 au stat goale
Public · INS · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru hoteluri, pensiuni și apartamente în regim hotelier din România: Google Ads cu Hotel Ads, Meta, TikTok, SEO și video.
  2. În 2025, gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România a fost de 29,8% (INS), iar șederea medie, de 2,1 zile.
  3. Măsurăm nopțile vândute direct și costul fiecărei rezervări directe față de comisionul platformei.
Ca să-ți vorbim pe limba ta
Cine ești?
Câte camere ai?
Alege rolul și mărimea: scoatem în față ce contează pentru tine. Ai ales: proprietarul unei pensiuni sau al unei cabane, 20-120 de camere. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La o pensiune, același om face recepția, micul dejun și extranetul. Planul trebuie să-i încapă în zi.

Poate te întrebi:

Booking îmi umple weekendul și îmi ia o bucată bună din bani. Luni-joi am camere goale, iar pe Facebook postez când apuc, între check-out și micul dejun.

Ce te ține pe loc✕Plătesc comision și pe oaspeții care m-au căutat pe nume sau au mai fost la mine.✕Pe site nu se poate rezerva de pe telefon, iar la 22:00 nu mai răspunde nimeni.✕Nu știu dacă banii dați pe „promovează postarea” au adus vreo noapte.
Ce construim pentru tineCampania pe numele pensiunii și Google Hotel Ads legate de motorul tău, ca omul să rezerve direct.O zi de filmare pe sezon (ciubărul, priveliștea, gazda), din care ies clipurile pentru Meta și TikTok.Pachete pentru zilele lucrătoare și extrasezon, cu prețul total al sejurului în reclamă.
Te uiți la: nopți vândute direct, comisionul plătit platformelor, camere ocupate luni-joi
Primul pas · sub 20 de camereCampania pe nume, Google Hotel Ads cu linkurile gratuite de rezervare, profilul Google refăcut și o zi de filmare pe sezon.
Primul pas · 20-120 de camereMăsurarea refăcută între site și motor, apoi Hotel Ads pe piețele de origine, Search pe zonă și Meta pe ocazii.
Primul pas · peste 120 sau lanțBuget și raport pe locație, mutat lunar spre locația aflată în fereastra de rezervare, plus cererile pentru conferințe.
Raportul obișnuit✕Afișări✕Clicuri✕CTR✕CPC
Raportul nostru
Nopți vândute directNopțile rezervate pe site, la telefon sau pe WhatsApp, fără comision de platformă, lună de lună.Cum se măsoară · din motorul de rezervări și din registrul recepției, pe canal
Costul unei rezervări directeCât ai plătit în reclame pentru o rezervare directă, pus lângă comisionul pe care l-ai fi dat platformei.Cum se măsoară · cheltuiala din conturi împărțită la rezervările din motor
Ponderea directăCe parte din venitul din cazare vine pe canalele tale, fără platforme la mijloc.Cum se măsoară · venitul pe canal, din channel manager sau din extranet
Nopți vândute luni-joiNopțile ocupate în zilele lucrătoare și în extrasezon, acolo unde camera altfel rămâne goală.Cum se măsoară · ocuparea pe zile ale săptămânii, față de aceeași lună de anul trecut
Piața

În 2025, în medie, șapte din zece locuri de cazare au stat goale. Martie a fost cea mai goală lună.

29,8%gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România în 2025: în medie, 7 din 10 au stat goalePublic · INS · 2026 ↗
81,4%din sosirile din 2025 au fost ale turiștilor români; sosirile străinilor (18,6%) au crescut cu 8,5%Public · INS · 2026 ↗
2,1 ziledurata medie a șederii în 2025, la fel la turiștii români și la cei străiniPublic · INS · 2026 ↗
15,5%din fiecare rezervare plătesc la Airbnb majoritatea gazdelor, cu comisionul unic: regula globală a platformeiPublic · Airbnb · 2026 ↗
Drumul clientului

Mulți oaspeți te găsesc pe platformă și apoi îți caută numele. Acolo se decide comisionul.

01

Ocazia

3-8 săptămâni înainte · estimare
Ce scrie în Google aici:oferte revelion 2027 cu masa festivacazare 1 mai la munteunde sa mergem de 1 decembrie
Clientul tău

Vreau să plecăm de 1 Mai cu copiii, undeva cu piscină, la cel mult trei ore de casă.

Unde se pierde

Omul alege zona din clipurile pe care le vede, nu locul tău, și se duce s-o caute pe platformă, unde ești unul din sute.

Ce construim

Clipuri filmate la tine, pe ocazie, și campanii Meta și TikTok pe orașele din care vin oaspeții, pornite cu 3-8 săptămâni înainte de dată.

Ce verificăm întâi: Cu câte săptămâni înainte de minivacanțe pornesc campaniile tale și ce arată primul cadru al clipurilor.
02

Căutarea

câteva zile · estimare
Ce scrie în Google aici:cazare brasov cu ciubarcazare brasov cu piscina interioaracazare cu tichete de vacanta la munte
Clientul tău

Caut zona și un detaliu: cu ciubăr, cu piscină interioară, cu animale. Mă uit pe hartă și deschid trei profiluri.

Unde se pierde

În lista de hoteluri din Google apar doar prețurile platformelor, iar profilul tău are poze vechi și programul de check-in greșit.

Prins de: Dimineața · Cheltuială
Ce construim

Google Hotel Ads și linkurile gratuite de rezervare, cu prețul tău lângă al platformei, plus profilul Google refăcut cu atributele căutate.

Ce verificăm întâi: Dacă motorul tău de rezervări e legat de Google Hotel Center și dacă prețul tău apare lângă al platformelor.
03

Verificarea

în aceeași seară · estimareMomentul rolului tău
Clientul tău

Te-am găsit pe Booking. Îți caut numele pe Google să văd poze, site și dacă e mai ieftin direct.

Unde se pierde

Pe numele tău poate apărea întâi anunțul unei platforme, iar site-ul nu arată prețul total și nopțile libere.

Prins de: Dimineața · Limitat de buget
Ce construim

Campania pe numele tău, cu avantajul rezervării directe în anunț (micul dejun, check-out mai târziu), și pagini de sejur cu prețul total.

Ce verificăm întâi: Ce apare în Google când îți scrii numele pe telefon și ce preț vede omul pe site față de platformă.
04

Rezervarea

sub o oră · estimare
Clientul tău

Aleg datele și vreau să știu pe loc cât plătesc cu tot și ce se întâmplă dacă anulez.

Unde se pierde

Motorul se deschide pe alt domeniu și pierde urma reclamei, iar politica de anulare apare abia la plată.

Prins de: Dimineața · Tracking
Ce construim

Măsurarea rezervării de la anunț până la confirmare, sub consimțământ, și testul lunar al rezervării pe telefon, din reclamă până la plată.

Ce verificăm întâi: Dacă rezervarea din motor ajunge în Google Ads o singură dată, cu valoarea ei, și dacă apelul din reclamă se numără.
05

Sejurul și recenzia

~2 nopți
Clientul tău

Fac poze toată ziua. La plecare las o recenzie acolo unde am rezervat, dacă îmi aduc aminte.

Unde se pierde

Oaspetele venit prin platformă pleacă fără să-ți lase adresa sau acordul de contact, iar pe Google ai puține recenzii.

Ce construim

Cererea de recenzie pe Google pentru toți oaspeții, nu doar pentru cei mulțumiți, și acordul scris pentru clipurile care pot intra în reclame.

Ce verificăm întâi: Câte recenzii noi ai pe Google în ultimele trei luni și dacă ai răspuns la toate, și la cele proaste.
06

Revenirea

până la un an · estimare
Ce scrie în Google aici:oferte weekend la muntecazare muncitori bucuresti
Clientul tău

Ne-a plăcut. Am reveni și într-un weekend de noiembrie, dacă am avea un motiv să plecăm.

Unde se pierde

Fără o listă de oaspeți cu acord, aceeași familie revine anul viitor tot prin platformă și plătești din nou comision.

Ce construim

Liste de oaspeți cu acord în Meta și Google, pachete de extrasezon cu motiv (spa și cină, festivalul din zonă) și cereri de la firme pe Search.

Ce verificăm întâi: Câți oaspeți din ultimul an ți-au dat acordul de contact și ce le-ai trimis de atunci.
↑ Înapoi la 01: drumul se reia
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

La munte, în noiembrie se vinde mai ales weekendul. Golurile sunt de luni până joi.

CAMERE × NOPȚI · 16-22 NOIEMBRIEExemplu ilustrativ
L · liberD · rezervat directP · prin platformă
L 16Ma 17Mi 18J 19V 20S 21D 22
Dublă 1LLLLPPL
Dublă 2LLLPPPL
Dublă 3LLLLDDL
Dublă 4DDDLPPL
Dublă 5LLLDDDL
Familie 1LLLLDDL
Familie 2LLLLPPL
ApartamentLLLLLDD
Dublă 2 · J 19Joi-duminică, prin platformă: ~194 lei comision
Dublă 4 · L 16Luni-joi, direct: o firmă, cu factură
Familie 1 · V 20Direct: aceeași familie, a treia ședere
→ Rezervare directă: Dublă 5, joi 19
Exemplu ilustrativ: o pensiune cu 8 camere, o săptămână din noiembrie. Weekendul s-a vândut aproape tot, 15 nopți din 16. De luni până joi și duminică, 6 din 40. Din cele 21 de nopți vândute, 9 au plătit comision platformei.
Ce construim

Cine te caută pe nume ar trebui să rezerve la tine. Restul se câștigă înainte de dată.

Google AdsPrincipalCăutarea · Verificarea · Rezervarea · RevenireaGoogle Hotel Ads și linkurile gratuite de rezervare pun prețul tău direct lângă al platformelor. Campania pe numele tău îl ține pe oaspete la tine, iar Search pe zonă pornește doar unde costul pe rezervare iese sub comision. campaniile Google Ads, cu Hotel Ads și campania pe nume
Meta AdsPrincipalOcazia · Rezervarea · RevenireaCampanii pe ocazie (1 Mai, 1 Decembrie, Revelionul), pornite cu 3-8 săptămâni înainte, pe orașele din care vin oaspeții. Cei care au mai fost primesc, cu acordul lor, oferta de extrasezon. reclamele Meta pe ocazie și pe oaspeții care revin
Short VideoPrincipalOcazia · Sejurul și recenziaO zi de filmare pe sezon. Primul cadru e ciubărul, priveliștea sau gazda, iar fațada filmată din parcare rămâne pe dinafară. Din ziua aceea ies clipurile verticale pentru Meta și TikTok. clipurile scurte filmate la tine
SEO & GEOAjutăCăutarea · Verificarea · Sejurul și recenziaProfilul Google refăcut, cu poze reale și atribute (ciubăr, parcare, animale acceptate), răspuns la fiecare recenzie și pagini de sejur cu prețul total, scrise ca să fie citate și de asistenții AI. SEO și GEO: profilul Google și paginile de sejur
TikTok AdsAjutăOcaziaClipurile cu locul real ajung la cei care încă aleg zona. Spark Ads merg pe clipurile oaspeților care au fost de acord, cu conținutul comercial marcat. campaniile TikTok Ads pe clipurile cu locul tău
ChatGPT AdsAjutăOcaziaTurismul e categorie permisă în ChatGPT Ads, cu anunțuri potrivite pe contextul întrebării. Le folosim unde omul întreabă unde să meargă; procedurile medicale de la balnear rămân în afară. anunțurile ChatGPT Ads pe întrebările despre zonă
Regulile

Stelele se scriu exact ca în certificat. Prețul din anunț, cu taxe, e cel final.

CodTemeiulCe înseamnă aici
R/01TH-05 ↗tipul și stelele din anunț sunt cele din certificat, iar fără certificat de clasificare valabil nu facem campanii, nici pentru un apartament.
R/02TH-01 ↗prețul din Google Hotel Ads e cel din motorul tău, cu taxele obligatorii; la nepotriviri repetate, Google oprește anunțurile hotelului.
R/03TH-04 ↗cererea de recenzie pe Google pleacă la toți oaspeții, fără noapte gratuită sau upgrade în schimb.
R/04TH-09 ↗cazarea vândută împreună cu transferul de la aeroport poate deveni pachet de călătorie, cu garanție pentru insolvență.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Înainte de minivacanță, bugetul se poate termina până la prânz. Restul zilei, reclama nu mai apare.

Panoul de dimineațăazi · 10:04 · pensiune, exempluExemplu ilustrativ
Regula: nicio alertă dintr-o singură observație
Exemplu ilustrativ: contul unei pensiuni la munte, într-o marți din noiembrie. Până la ora 10, campania a cheltuit 248 de lei, față de 17-57 de lei în marțile trecute, la aceeași oră. Celelalte verificări sunt în regulă.
Ce înseamnă pentru o pensiune sau un hotel
T/01Aceeași oră, aceeași zi a săptămâniiO marți din noiembrie nu se compară cu o sâmbătă din august. Cheltuiala de azi stă lângă marțile trecute, la aceeași oră.
T/02Sezonul se marchează, nu se ignorăSăptămâna dinaintea minivacanței poate cheltui mai mult dinadins. O marcăm „intenționat”, ca să nu ascundă o problemă reală.
T/03Emailul pleacă și în zilele buneEmailul de dimineață pleacă și când totul e în regulă. Dacă într-o zi lipsește, știi că s-a oprit verificarea, nu că n-a fost nimic.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru hoteluri și pensiuni. Spus înainte să întrebi.

Calculatorul · Comisionul platformeiValorile implicite: exemplu
Comision pe lună4.590 leiPe o rezervare directă~135 lei comision = valoare × % · rezervarea directă = valoare × (comision - costul plății)
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă, cu luna 1 și lunar de la luna 2.
Ce nu promitem

Ce nu promitem hotelurilor și pensiunilor. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem că renunți la Booking sau la Airbnb.Platformele aduc oaspeți noi și turiști străini, la care o pensiune ajunge greu pe cont propriu. Ținta e ponderea directă și costul ei.
Nu promitem camere pline în noiembrie.În 2025, gradul de ocupare a fost 25,4% în noiembrie și 43,5% în august (INS). Promitem nopți vândute numărate și un cost sub plafonul tău.
Nu promitem un loc mai sus în clasamentul Booking.Clasamentul îl decide platforma, după reguli pe care nu le controlăm. Noi lucrăm pe canalele tale și pe Google.
Nu promitem un cost pe rezervare înainte de măsurare.Fără rezervarea numărată corect, cu valoarea ei, orice cifră promisă ar fi ghicită. Diagnosticul spune întâi ce se vede și ce nu.
Pe cine refuzăm✕Dacă structura n-are certificat de clasificare valabil: fără el, nici cazarea n-are voie să funcționeze.✕Dacă vrei „hotel de 4 stele” în reclamă, iar certificatul spune 3 stele.✕Dacă mesajele de pe WhatsApp primesc răspuns a doua zi: oaspetele a rezervat deja în altă parte.Dacă ai trecut de asta, diagnosticul durează două minute →
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu hoteluri și pensiuni.

01 · S1-S2Citim rezervările pe canale din ultimele 12 luni, conturile de reclame, profilul Google și calea de rezervare pe telefon.Primești: Ponderea directă reală, comisionul plătit anul trecut și nopțile goale pe zile.
02 · S3-S4Refacem măsurarea între site și motor, apoi pornim campania pe nume, Hotel Ads și profilul Google refăcut.Primești: Rezervarea numărată o dată, cu valoarea ei, și prețul tău lângă al platformelor.
03 · S5-S10Filmăm o zi la tine și testăm clipurile pe Meta și TikTok pe următoarea ocazie din calendar, plus pachetele de luni-joi.Primești: Ce ocazie și ce prim cadru aduc rezervări directe, cu costul fiecăreia.
04 · S11-S12Primul raport cu decizii: ce oprim, ce mutăm și cât buget pe lunile următoare, după fereastra de rezervare a zonei tale.Primești: Planul pe 12 luni, cu bugetul pe lună și ocaziile care merită.
Când vezi ceva · pe săptămâniEstimare, nu promisiune
Google Adssăpt. 2-4 · primele rezervări din campania pe nume și din Hotel Ads
Short Videosăpt. 2-3 · primele semnale despre ce cadru oprește derularea
Meta Adssăpt. 3-8 · rezervări pe ocazie, dacă pornim înainte de fereastra ei
SEO & GEOsăpt. 16-26 · paginile de sejur încep să aducă oaspeți din căutare
Linia verticală: ziua 90.
Diagnosticul

Diagnosticul pentru cazarea mea. Completat pe jumătate.

Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Ce să pregătești→Exportul rezervărilor pe canale din ultimele 12 luni, din extranet sau channel manager→Acces de citire la contul Google Ads, dacă există→Numele motorului de rezervări pe care îl folosești
Fișa de diagnostic · Hoteluri și pensiuni9 nov 2026
Ce știm deja de la tineAlege rolul și mărimea sus, bifează ce recunoști în drum: fișa se completează singură.
Unde ești acum?
Ce vrei să crească?
Ce ți-am spune la telefon, pe scurt
01Motorul se deschide pe alt domeniu și pierde urma reclamei, iar politica de anulare apare abia la plată. Ne uităm întâi: dacă rezervarea din motor ajunge în Google Ads o singură dată, cu valoarea ei, și dacă apelul din reclamă se numără.
02Bugetul pentru 20-120 de camere: 5.000-18.000 lei / lună, după raționamentul de pe pagină.
03Nu promitem că renunți la Booking sau la Airbnb.
Întrebări

Ce ne întreabă proprietarii de cazare. Înainte să semneze.

Pentru rolul tăuBooking îmi aduce oricum oaspeți. De ce aș plăti și reclame?+

Pentru că o parte din oaspeții care rezervă prin platformă te-au căutat deja pe nume sau au mai fost la tine, iar pe ei plătești comision degeaba. Reclamele mută spre tine rezervările pe care le-ai avea oricum și umplu nopțile pe care platforma nu le umple. Pe o cameră care altfel rămâne goală poți plăti pe rezervare tot ce rămâne după costul nopții.

Am voie să afișez pe site un preț mai mic decât pe Booking?+

La Booking, da. Din noiembrie 2024, Regulamentul european privind piețele digitale (DMA) nu-i mai permite să-ți interzică prețuri sau condiții mai bune pe canalul tău direct. Regula privește doar Booking; la celelalte platforme contează contractul tău. Avantajul direct poate fi și altul decât prețul: micul dejun inclus, check-out-ul mai târziu, parcarea.

Pentru rolul tăuAm doar 7 camere. Merită să fac reclame?+

Da, dacă faci puține lucruri, bine: campania pe numele pensiunii, Google Hotel Ads cu linkurile gratuite de rezervare, profilul Google îngrijit și un clip bun pe sezon. Nu merită o campanie pe „cazare Brașov” cu un buget mic: acolo licitează platformele, cu bugete pe care o pensiune nu le poate egala.

De ce nu văd în Google Analytics rezervările venite din reclame?+

De obicei, pentru că motorul de rezervări e pe alt domeniu și pierde urma vizitatorului, sau pentru că rezervarea se numără în două locuri și nu mai crezi nicio cifră. Mai e consimțământul: cine refuză cookie-urile nu poate fi urmărit. De aceea reparăm întâi măsurarea, înaintea oricărui leu de reclamă în plus. Site-ul și motorul rămân la furnizorul tău; noi lucrăm cu el.

Am apartamente în regim hotelier. Ce îmi trebuie înainte să le fac reclamă?+

Certificatul de clasificare (sau autorizația provizorie) pentru fiecare unitate: fără el, cazarea n-are voie să funcționeze (HG 1267/2010), deci nu-i facem nici reclamă. O persoană fizică poate clasifica cel mult 7 camere sau 14 locuri, în locuințe proprietate personală. Din 20 mai 2026, acolo unde statul a instituit înregistrarea, anunțul de pe platformă arată și numărul de înregistrare (Regulamentul UE 2024/1028).

Cum aduc turiști străini la un hotel de oraș?+

Prin Google Hotel Ads pe țările din care vin deja oaspeții tăi și prin căutări în limba lor. În 2025, străinii au făcut 18,6% din sosirile din România, cu 8,5% mai multe decât în 2024, cei mai mulți din Germania, Italia și Israel (INS). La munte clientul e mai ales român; la oraș, piața străină cântărește mai mult.

Puteți face și reclame pentru personalul de sezon?+

Da: campanii pentru cameriste, ospătari și bucătari pe Meta, în categoria specială de angajare (fără filtre de vârstă sau gen, pe o rază de cel puțin 15 km), și pe TikTok, cu un formular scurt de aplicare. În ChatGPT, joburile nu se promovează. Interviurile, contractele și cazarea personalului rămân la tine.

↑ Înapoi la diagnostic
Surse și revizie Actualizat la 4 noi 2026. Reguli verificate la 4 noi 2026.
  1. INS, Turismul în luna noiembrie 2025 (gradul de ocupare pe noiembrie) accesat 4 noi 2026 ↗
  2. INS, Turismul în luna august 2025 (gradul de ocupare pe august) accesat 4 noi 2026 ↗
  3. INS, Turismul în luna martie 2025 (gradul de ocupare pe martie) accesat 4 noi 2026 ↗
  4. INS, Turismul în luna ianuarie 2025 (gradul de ocupare pe ianuarie, a doua cea mai goală lună) accesat 4 noi 2026 ↗
  5. Comisia Europeană, lista controlorilor de acces din Regulamentul privind piețele digitale (Booking, 13 mai 2024) accesat 4 noi 2026 ↗
  6. Regulamentul (UE) 2022/1925 privind piețele digitale (DMA), art. 5 alin. (3) accesat 4 noi 2026 ↗
  7. Regulamentul (UE) 2024/1028 privind închirierile pe termen scurt, art. 7 accesat 4 noi 2026 ↗
  8. HG 1267/2010 privind certificatele de clasificare, art. 6 și 7 accesat 4 noi 2026 ↗
  9. Ordinul MEDAT 948/2026 (normele de clasificare, art. I pct. 6) accesat 4 noi 2026 ↗
  10. Google Hotel Center, Price Accuracy Policy accesat 4 noi 2026 ↗
  11. Meta, Special Ad Categories (angajare: vârstă, gen, rază minimă) accesat 4 noi 2026 ↗
  12. OpenAI, Ad policies (turismul permis, joburile individuale interzise) accesat 4 noi 2026 ↗
  13. INS, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  14. INS, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  15. INS, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
  16. Airbnb, 2026 accesat 4 noi 2026 ↗
Industrii · Hoteluri, pensiuni Pentru hoteluri, pensiuni și apartamente în regim hotelier

Hoteluri și pensiuni: rezervări directe, și luni-joi, și în noiembrie.

Mulți oaspeți te găsesc pe Booking, apoi îți caută numele pe Google. Construim campania pe nume, Hotel Ads, profilul și clipurile care îi aduc să rezerve la tine.

Vreau diagnosticul pentru cazarea mea → Cât costă reclamele ↓
Fig. 01 · Piața 29,8% gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România în 2025: în medie, 7 din 10 au stat goale
Public · INS · 2026
Pe scurt
  1. Newark Digital face promovare pentru hoteluri, pensiuni și apartamente în regim hotelier din România: Google Ads cu Hotel Ads, Meta, TikTok, SEO și video.
  2. În 2025, gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România a fost de 29,8% (INS), iar șederea medie, de 2,1 zile.
  3. Măsurăm nopțile vândute direct și costul fiecărei rezervări directe față de comisionul platformei.
■ Măsurat de noi■ Keyword PlannerPublic ↗EstimareExemplu ilustrativ
Ca să-ți vorbim pe limba ta Cine ești? Câte camere ai?
Ai ales: proprietarul unei pensiuni sau al unei cabane, 20-120 de camere. Am scos în față, mai jos, ce contează pentru tine.
Pentru cine

La o pensiune, același om face recepția, micul dejun și extranetul. Planul trebuie să-i încapă în zi.

Proprietarul unei pensiuni sau al unei cabane Poate te întrebi:

Booking îmi umple weekendul și îmi ia o bucată bună din bani. Luni-joi am camere goale, iar pe Facebook postez când apuc, între check-out și micul dejun.

Ce te ține pe loc✕Plătesc comision și pe oaspeții care m-au căutat pe nume sau au mai fost la mine.✕Pe site nu se poate rezerva de pe telefon, iar la 22:00 nu mai răspunde nimeni.✕Nu știu dacă banii dați pe „promovează postarea” au adus vreo noapte. Ce construim pentru tineCampania pe numele pensiunii și Google Hotel Ads legate de motorul tău, ca omul să rezerve direct.O zi de filmare pe sezon (ciubărul, priveliștea, gazda), din care ies clipurile pentru Meta și TikTok.Pachete pentru zilele lucrătoare și extrasezon, cu prețul total al sejurului în reclamă.
Primul pas · sub 20 de camereCampania pe nume, Google Hotel Ads cu linkurile gratuite de rezervare, profilul Google refăcut și o zi de filmare pe sezon.
Primul pas · 20-120 de camereMăsurarea refăcută între site și motor, apoi Hotel Ads pe piețele de origine, Search pe zonă și Meta pe ocazii.
Primul pas · peste 120 sau lanțBuget și raport pe locație, mutat lunar spre locația aflată în fereastra de rezervare, plus cererile pentru conferințe.
Nopți vândute directNopțile rezervate pe site, la telefon sau pe WhatsApp, fără comision de platformă, lună de lună.
Costul unei rezervări directeCât ai plătit în reclame pentru o rezervare directă, pus lângă comisionul pe care l-ai fi dat platformei.
Ponderea directăCe parte din venitul din cazare vine pe canalele tale, fără platforme la mijloc.
Nopți vândute luni-joiNopțile ocupate în zilele lucrătoare și în extrasezon, acolo unde camera altfel rămâne goală.
Piața

În 2025, în medie, șapte din zece locuri de cazare au stat goale. Martie a fost cea mai goală lună.

29,8%gradul mediu de ocupare a locurilor de cazare din România în 2025: în medie, 7 din 10 au stat goalePublic · INS · 2026 ↗
81,4%din sosirile din 2025 au fost ale turiștilor români; sosirile străinilor (18,6%) au crescut cu 8,5%Public · INS · 2026 ↗
2,1 ziledurata medie a șederii în 2025, la fel la turiștii români și la cei străiniPublic · INS · 2026 ↗
15,5%din fiecare rezervare plătesc la Airbnb majoritatea gazdelor, cu comisionul unic: regula globală a platformeiPublic · Airbnb · 2026 ↗
Drumul clientului

Mulți oaspeți te găsesc pe platformă și apoi îți caută numele. Acolo se decide comisionul.

  1. 04Rezervareasub o oră, estimare
  2. 03Verificareaîn aceeași seară, estimare
  3. 05Sejurul și recenzia~2 nopți
  4. 02Căutareacâteva zile, estimare
  5. 01Ocazia3-8 săptămâni înainte, estimare
  6. 06Revenireapână la un an, estimare
Clientul tău

Te-am găsit pe Booking. Îți caut numele pe Google să văd poze, site și dacă e mai ieftin direct.

Unde se pierdePe numele tău poate apărea întâi anunțul unei platforme, iar site-ul nu arată prețul total și nopțile libere.
Ce construimCampania pe numele tău, cu avantajul rezervării directe în anunț (micul dejun, check-out mai târziu), și pagini de sejur cu prețul total.
Începe diagnosticul →
Cum arată la tine

La munte, în noiembrie se vinde mai ales weekendul. Golurile sunt de luni până joi.

CAMERE × NOPȚI · 16-22 NOIEMBRIEExemplu ilustrativ
L · liberD · rezervat directP · prin platformă
L 16Ma 17Mi 18J 19V 20S 21D 22
Dublă 1LLLLPPL
Dublă 2LLLPPPL
Dublă 3LLLLDDL
Dublă 4DDDLPPL
Dublă 5LLLDDDL
Familie 1LLLLDDL
Familie 2LLLLPPL
ApartamentLLLLLDD
◯ Dublă 2 · J 19Joi-duminică, prin platformă: ~194 lei comision
◯ Dublă 4 · L 16Luni-joi, direct: o firmă, cu factură
◯ Familie 1 · V 20Direct: aceeași familie, a treia ședere
Exemplu ilustrativ: o pensiune cu 8 camere, o săptămână din noiembrie. Weekendul s-a vândut aproape tot, 15 nopți din 16. De luni până joi și duminică, 6 din 40. Din cele 21 de nopți vândute, 9 au plătit comision platformei.
Ce construim

Cine te caută pe nume ar trebui să rezerve la tine. Restul se câștigă înainte de dată.

Google AdsPrincipalCăutarea · Verificarea · Rezervarea · RevenireaGoogle Hotel Ads și linkurile gratuite de rezervare pun prețul tău direct lângă al platformelor. Campania pe numele tău îl ține pe oaspete la tine, iar Search pe zonă pornește doar unde costul pe rezervare iese sub comision.campaniile Google Ads, cu Hotel Ads și campania pe nume →
Meta AdsPrincipalOcazia · Rezervarea · RevenireaCampanii pe ocazie (1 Mai, 1 Decembrie, Revelionul), pornite cu 3-8 săptămâni înainte, pe orașele din care vin oaspeții. Cei care au mai fost primesc, cu acordul lor, oferta de extrasezon.reclamele Meta pe ocazie și pe oaspeții care revin →
Short VideoPrincipalOcazia · Sejurul și recenziaO zi de filmare pe sezon. Primul cadru e ciubărul, priveliștea sau gazda, iar fațada filmată din parcare rămâne pe dinafară. Din ziua aceea ies clipurile verticale pentru Meta și TikTok.clipurile scurte filmate la tine →
SEO & GEOAjutăCăutarea · Verificarea · Sejurul și recenziaProfilul Google refăcut, cu poze reale și atribute (ciubăr, parcare, animale acceptate), răspuns la fiecare recenzie și pagini de sejur cu prețul total, scrise ca să fie citate și de asistenții AI.SEO și GEO: profilul Google și paginile de sejur →
TikTok AdsAjutăOcaziaClipurile cu locul real ajung la cei care încă aleg zona. Spark Ads merg pe clipurile oaspeților care au fost de acord, cu conținutul comercial marcat.campaniile TikTok Ads pe clipurile cu locul tău →
ChatGPT AdsAjutăOcaziaTurismul e categorie permisă în ChatGPT Ads, cu anunțuri potrivite pe contextul întrebării. Le folosim unde omul întreabă unde să meargă; procedurile medicale de la balnear rămân în afară.anunțurile ChatGPT Ads pe întrebările despre zonă →
Regulile

Stelele se scriu exact ca în certificat. Prețul din anunț, cu taxe, e cel final.

R/01TH-05tipul și stelele din anunț sunt cele din certificat, iar fără certificat de clasificare valabil nu facem campanii, nici pentru un apartament.
R/02TH-01prețul din Google Hotel Ads e cel din motorul tău, cu taxele obligatorii; la nepotriviri repetate, Google oprește anunțurile hotelului.
R/03TH-04cererea de recenzie pe Google pleacă la toți oaspeții, fără noapte gratuită sau upgrade în schimb.
R/04TH-09cazarea vândută împreună cu transferul de la aeroport poate deveni pachet de călătorie, cu garanție pentru insolvență.
Pagina explică regulile, nu ține loc de consultanță juridică. Verificat la 4 noi 2026.
Pe dinăuntru

Înainte de minivacanță, bugetul se poate termina până la prânz. Restul zilei, reclama nu mai apare.

Panoul de dimineațăExemplu ilustrativ
azi · 10:04 · pensiune, exemplu
cheltuialacriticCheltuiala de azi, de câteva ori peste marțile trecute
restulOK ✓celelalte verificări de azi
Regula: nicio alertă dintr-o singură observație
Exemplu ilustrativ: contul unei pensiuni la munte, într-o marți din noiembrie. Până la ora 10, campania a cheltuit 248 de lei, față de 17-57 de lei în marțile trecute, la aceeași oră. Celelalte verificări sunt în regulă.
T/01Aceeași oră, aceeași zi a săptămâniiO marți din noiembrie nu se compară cu o sâmbătă din august. Cheltuiala de azi stă lângă marțile trecute, la aceeași oră.
T/02Sezonul se marchează, nu se ignorăSăptămâna dinaintea minivacanței poate cheltui mai mult dinadins. O marcăm „intenționat”, ca să nu ascundă o problemă reală.
T/03Emailul pleacă și în zilele buneEmailul de dimineață pleacă și când totul e în regulă. Dacă într-o zi lipsește, știi că s-a oprit verificarea, nu că n-a fost nimic.
Cât costă

Cât costă reclamele pentru hoteluri și pensiuni. Spus înainte să întrebi.

Comisionul platformeiExempluComision pe lună4.590 leiPe o rezervare directă~135 leicomision = valoare × % · rezervarea directă = valoare × (comision - costul plății)
Onorariul nostru nu e aici: depinde de canalele pe care le alegi. Ți-l scriem în ofertă.
Ce nu promitem

Ce nu promitem hotelurilor și pensiunilor. Și pe cine refuzăm.

Nu promitem că renunți la Booking sau la Airbnb.Platformele aduc oaspeți noi și turiști străini, la care o pensiune ajunge greu pe cont propriu. Ținta e ponderea directă și costul ei.
Nu promitem camere pline în noiembrie.În 2025, gradul de ocupare a fost 25,4% în noiembrie și 43,5% în august (INS). Promitem nopți vândute numărate și un cost sub plafonul tău.
Nu promitem un loc mai sus în clasamentul Booking.Clasamentul îl decide platforma, după reguli pe care nu le controlăm. Noi lucrăm pe canalele tale și pe Google.
Nu promitem un cost pe rezervare înainte de măsurare.Fără rezervarea numărată corect, cu valoarea ei, orice cifră promisă ar fi ghicită. Diagnosticul spune întâi ce se vede și ce nu.
Pe cine refuzăm ✕Dacă structura n-are certificat de clasificare valabil: fără el, nici cazarea n-are voie să funcționeze.✕Dacă vrei „hotel de 4 stele” în reclamă, iar certificatul spune 3 stele.✕Dacă mesajele de pe WhatsApp primesc răspuns a doua zi: oaspetele a rezervat deja în altă parte.
Primele 90 de zile

Primele 90 de zile cu hoteluri și pensiuni.

  1. 01 · S1-S2Citim rezervările pe canale din ultimele 12 luni, conturile de reclame, profilul Google și calea de rezervare pe telefon.Primești: Ponderea directă reală, comisionul plătit anul trecut și nopțile goale pe zile.
  2. 02 · S3-S4Refacem măsurarea între site și motor, apoi pornim campania pe nume, Hotel Ads și profilul Google refăcut.Primești: Rezervarea numărată o dată, cu valoarea ei, și prețul tău lângă al platformelor.
  3. 03 · S5-S10Filmăm o zi la tine și testăm clipurile pe Meta și TikTok pe următoarea ocazie din calendar, plus pachetele de luni-joi.Primești: Ce ocazie și ce prim cadru aduc rezervări directe, cu costul fiecăreia.
  4. 04 · S11-S12Primul raport cu decizii: ce oprim, ce mutăm și cât buget pe lunile următoare, după fereastra de rezervare a zonei tale.Primești: Planul pe 12 luni, cu bugetul pe lună și ocaziile care merită.
Când vezi ceva · estimareGoogle Adssăpt. 2-4 · primele rezervări din campania pe nume și din Hotel AdsShort Videosăpt. 2-3 · primele semnale despre ce cadru oprește derulareaMeta Adssăpt. 3-8 · rezervări pe ocazie, dacă pornim înainte de fereastra eiSEO & GEOsăpt. 16-26 · paginile de sejur încep să aducă oaspeți din căutare
Diagnosticul

Diagnosticul pentru cazarea mea. Completat pe jumătate.

Pasul 1 din 4 Ce știm deja de la tine
Alege rolul și mărimea, bifează ce recunoști în drum.Unde ești acum?
Te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Nu trimitem newslettere.
Întrebări

Ce ne întreabă proprietarii de cazare.

Booking îmi aduce oricum oaspeți. De ce aș plăti și reclame?+

Pentru că o parte din oaspeții care rezervă prin platformă te-au căutat deja pe nume sau au mai fost la tine, iar pe ei plătești comision degeaba. Reclamele mută spre tine rezervările pe care le-ai avea oricum și umplu nopțile pe care platforma nu le umple. Pe o cameră care altfel rămâne goală poți plăti pe rezervare tot ce rămâne după costul nopții.

Am voie să afișez pe site un preț mai mic decât pe Booking?+

La Booking, da. Din noiembrie 2024, Regulamentul european privind piețele digitale (DMA) nu-i mai permite să-ți interzică prețuri sau condiții mai bune pe canalul tău direct. Regula privește doar Booking; la celelalte platforme contează contractul tău. Avantajul direct poate fi și altul decât prețul: micul dejun inclus, check-out-ul mai târziu, parcarea.

Am doar 7 camere. Merită să fac reclame?+

Da, dacă faci puține lucruri, bine: campania pe numele pensiunii, Google Hotel Ads cu linkurile gratuite de rezervare, profilul Google îngrijit și un clip bun pe sezon. Nu merită o campanie pe „cazare Brașov” cu un buget mic: acolo licitează platformele, cu bugete pe care o pensiune nu le poate egala.

De ce nu văd în Google Analytics rezervările venite din reclame?+

De obicei, pentru că motorul de rezervări e pe alt domeniu și pierde urma vizitatorului, sau pentru că rezervarea se numără în două locuri și nu mai crezi nicio cifră. Mai e consimțământul: cine refuză cookie-urile nu poate fi urmărit. De aceea reparăm întâi măsurarea, înaintea oricărui leu de reclamă în plus. Site-ul și motorul rămân la furnizorul tău; noi lucrăm cu el.

Am apartamente în regim hotelier. Ce îmi trebuie înainte să le fac reclamă?+

Certificatul de clasificare (sau autorizația provizorie) pentru fiecare unitate: fără el, cazarea n-are voie să funcționeze (HG 1267/2010), deci nu-i facem nici reclamă. O persoană fizică poate clasifica cel mult 7 camere sau 14 locuri, în locuințe proprietate personală. Din 20 mai 2026, acolo unde statul a instituit înregistrarea, anunțul de pe platformă arată și numărul de înregistrare (Regulamentul UE 2024/1028).

Cum aduc turiști străini la un hotel de oraș?+

Prin Google Hotel Ads pe țările din care vin deja oaspeții tăi și prin căutări în limba lor. În 2025, străinii au făcut 18,6% din sosirile din România, cu 8,5% mai multe decât în 2024, cei mai mulți din Germania, Italia și Israel (INS). La munte clientul e mai ales român; la oraș, piața străină cântărește mai mult.

Puteți face și reclame pentru personalul de sezon?+

Da: campanii pentru cameriste, ospătari și bucătari pe Meta, în categoria specială de angajare (fără filtre de vârstă sau gen, pe o rază de cel puțin 15 km), și pe TikTok, cu un formular scurt de aplicare. În ChatGPT, joburile nu se promovează. Interviurile, contractele și cazarea personalului rămân la tine.

Surse și revizie Actualizat la 4 noi 2026. Reguli verificate la 4 noi 2026.
  1. INS, Turismul în luna noiembrie 2025 (gradul de ocupare pe noiembrie) accesat 4 noi 2026
  2. INS, Turismul în luna august 2025 (gradul de ocupare pe august) accesat 4 noi 2026
  3. INS, Turismul în luna martie 2025 (gradul de ocupare pe martie) accesat 4 noi 2026
  4. INS, Turismul în luna ianuarie 2025 (gradul de ocupare pe ianuarie, a doua cea mai goală lună) accesat 4 noi 2026
  5. Comisia Europeană, lista controlorilor de acces din Regulamentul privind piețele digitale (Booking, 13 mai 2024) accesat 4 noi 2026
  6. Regulamentul (UE) 2022/1925 privind piețele digitale (DMA), art. 5 alin. (3) accesat 4 noi 2026
  7. Regulamentul (UE) 2024/1028 privind închirierile pe termen scurt, art. 7 accesat 4 noi 2026
  8. HG 1267/2010 privind certificatele de clasificare, art. 6 și 7 accesat 4 noi 2026
  9. Ordinul MEDAT 948/2026 (normele de clasificare, art. I pct. 6) accesat 4 noi 2026
  10. Google Hotel Center, Price Accuracy Policy accesat 4 noi 2026
  11. Meta, Special Ad Categories (angajare: vârstă, gen, rază minimă) accesat 4 noi 2026
  12. OpenAI, Ad policies (turismul permis, joburile individuale interzise) accesat 4 noi 2026
  13. INS, 2026 accesat 4 noi 2026
  14. INS, 2026 accesat 4 noi 2026
  15. INS, 2026 accesat 4 noi 2026
  16. Airbnb, 2026 accesat 4 noi 2026
Industrii vecine Agenții de turism și touroperatori →Aceleași ferestre de rezervare, early booking și last minute, cu transport.Atracții, experiențe și bilete →Activitatea din zonă e cel mai bun motiv de venit în extrasezon.Locații, furnizori de evenimente și servicii de nuntă →Sala hotelului vinde și nunți, cu vizita la locație drept pas decisiv.
Cookie-urinewark.ro

Ne lași să măsurăm ce funcționează?Folosim cookie-uri

Cu acordul tău numărăm vizitele și vedem ce reclame aduc oameni pe site (Google, Meta, TikTok). Fără acord, site-ul merge la fel, doar nemăsurat. Ca să vedem ce funcționează pe site și să-ți arătăm reclame care chiar te interesează. Fără acord, site-ul merge la fel. Detalii în politica de cookie-uri.

Setări cookie

Alegi tu ce măsurăm.

Politica v1.2 · 2026-08-26

Strict necesareNecesare funcționării site-ului, de exemplu pentru a reține alegerile tale de aici. Nu pot fi dezactivate.Preferințe de consimțământ (Newark (prima parte))Mereu active
StatisticiNe ajută să înțelegem cum e folosit site-ul. Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) · Umami: statistici fără cookie-uri (Newark (auto-găzduit, UE)), exceptat: fără stocare pe dispozitiv · Umami: înregistrarea sesiunii și hărți de căldură (Newark (auto-găzduit, UE))
MarketingMăsurarea campaniilor și personalizarea reclamelor (Google, Meta, TikTok). Se activează doar cu acordul tău.Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) · Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) · TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)

Politica de cookie-uri ·Politica datelor personale