Merită să fac reclame doar de 8 Martie și de Crăciun?+
Acolo stă o mare parte din an, deci da, acelea primele. Dar comenzile de vârf se pregătesc cu săptămâni înainte, iar onomasticile, Ziua Mamei și nunțile umplu lunile dintre vârfuri cu buget mic. Planul pornește de la ocaziile care îți aduc bani, nu de la toate.
Cât de devreme trebuie să începem înainte de o ocazie?+
Cu 2-3 săptămâni înainte de prima ocazie, ca măsurarea și feedul să fie gata. Pe fiecare produs, reclama pornește cu 10-21 de zile înainte, după cât durează producția: fotocartea mai devreme, buchetul mai târziu.
De ce să nu vând doar pe Instagram, Breslo, Etsy sau marketplace?+
Poți, și pentru mulți artizani e începutul corect. Diferența e că acolo clientul e al platformei: nu-l poți readuce la următoarea ocazie și plătești comision la fiecare comandă. Site-ul propriu, cu reclame, îți dă clientul înapoi; de obicei le folosești pe amândouă.
Pot folosi în reclame pozele și clipurile clienților?+
Doar cu acordul lor scris, pentru reclamă, și cu acordul celui din imagine, iar la copii al părinților. Fotografia încărcată pentru o cană e dată personală: n-o folosești la altceva decât la comandă fără acord separat.
Ce faceți când nu mai pot livra la timp?+
Oprim sau schimbăm reclamele produs cu produs, în ziua în care nu mai ajung la timp: întâi fotocartea, apoi cana, la final buchetul prin curier. În ultimele zile mai vând livrarea din oraș și cardul cadou digital.
Merge TikTok pentru o florărie sau un atelier?+
Merge când arăți cum se face produsul și cum e primit, nu când pui poza din catalog. Poți porni cu auditul TikTok gratuit, ca să vezi cum stai față de conturile din nișa ta, apoi testăm clipuri înaintea vârfului.
Faceți și cadouri corporate sau print pentru firme?+
Da, cu alt drum: campanii pe produs și volum, pornite din septembrie pentru Crăciun și din ianuarie pentru 8 Martie, iar cererea de ofertă e urmărită până la comanda câștigată, ca bugetul să meargă spre ce se semnează.
Am o florărie de cartier. Are sens să fac reclame online?+
Da, dacă sunt doar pe zonele unde livrezi, cu ora-limită în reclamă și cu bugetul pus pe ocazii, nu împărțit egal pe 12 luni. Apelurile și mesajele din reclame se numără ca cereri, ca să știi ce aduc.